VPauto Vente aux enchères de voitures

Véhicule incomplet lorsque je l’ai récupéré (cache rétroviseur présent lors de la vente et visite préalable, mais absent au moment de la livraison). Écrou antivol non fourni, je me retrouve avec des pneus à changer mais impossible de démonter les roues… Le service client ne répond pas à ma réclamation après 15 jours malgré la réserve inscrite sur le bon de livraison et l’assurance que « ne vous inquiétez pas avec la réserve ils feront le nécéssaire ». Les défauts que l’on vous présente lors de la visite en visio sont minimisés ou simplement occultés. Manque de serieux. (DS4 vente du 08/03)

Un personnel au top malgré notre arrivé sans rdv et oui il faut bien lire les annonces jusqu'au bout 😅 merci encore d'avoir pris du temps pour nous

Très difficile a trouver aucun panneaux pour le site vp auto manque une salle d'accueil pour les clients

Le livreur de ma voiture etait super gentil malgré mon retard je recommande

Un grand Merci a Christian un monsieur au top sur tous les frons j'ai visiter le véhicule ce jour-là très bonne accueil et professionnel. 😂🤣

Très bien

Veni de bordeaux pour un Achat effectué en ligne, véhicule livré propre. En 15min chrono c’est livré. Vous pouvez reprendre la route sans encombre. Je recommande

Alors surtout ne pas utiliser le service livraison ! Sur le site lors de l'achat du véhicule on vous indique un délai de 2-3 semaines - compter 1 mois minimum !! Ensuite vous payez une livraison à domicile, devant chez vous (après s'être assuré que des poids lourds puissent passer, ce qui est le cas puisqu'une entreprise de transport est à côté de notre domicile). Avec ce service vous n'avez pas de date précise, ni heure de livraison : le chauffeur vous appelle en vous disant je suis là dans 15min, vous êtes au travail ? Et bien débrouillez vous... Et le comble, le chauffeur n'a pas pris le bon itinéraire et n'a pas pu passer sous un pont... Il est venu avec le véhicule acheté jusqu'à chez nous (soit 4kms) et nous a demandé de le ramener jusqu'à son camion !!! A FUIR !!!

Je déconseille fortement,une proche à acheter un véhicule tomber en panne immédiatement aucun recours

Très déçu de cette entreprise ! J’ai eu un problème il n’ont rien voulue savoir et aucun remboursement de fait … à fuir !!

A fuir arnaque je déconseille totalement mon arnaquer sur un véhicule qui ne fonctionne plus au bout d’une heure

⚠️⚠️⚠️⚠️A fuir j’ai acheté un véhicule qui m’a mis en danger sur l auto route le moteur a cassé vp auto ne veulent prendre en charge les réparations je me chargerais dé mettre mon avocat sur le coup et les attaquer en justice a fuir!!!!!!!!⚠️⚠️ Il supprime les avis négatifs

Par où commencer, passez votre chemin, véhicule acheté le 3/05 et s’est arrêté le jour même , que dis-je une heure après ! vice cachée, après être passé par trois garages diffèrent tous ont le même avis sur le problème du véhicule, le moteur est cassé, après un mois de discussion avec l’équipe VP auto, la réponse est : «  Nous sommes désolés pour tous les désagréments causés mais ne pourrons pas vous accompagner car nous confirmons le lien entre la panne et nos observations notées avant la vente. » sur un véhicule achetée des milliers d’euros, ils n’ont pas pris la peine de nous donner un terrain d’entente. Ne vous fiez surtout pas à leurs commentaires , ils surprîmes sans cesse les mauvais commentaire

Rapide et efficace.. sauf sur la propreté du véhicule intérieur... dommage

Véhicule acheté en fin décembre 2022 avec 1 seul mois d'utilisation et 1ere panne. La garantie premium ne prends pas en charge mes réparations inadmissible. Véhicule immobilisé depuis 1 mois. J'attends un retour de leur part pour prendre en charge mes réparations. Au tel on m'explique de voir avec la garantie et vice versa avec l'enchère. Je compte pas en rester là

Comme tous les sites de VP AUTO aucun SAV, on noie les réclamations, si vous êtes un PRO on vous ferme votre compte, surtout ne pas se plaindre !!!!

Artisan garagiste de métier 1er expérience Rien à signaler mon interlocuteur au top (Carl) Rien à voir avec alcopa Ou j achete plus de 200 véhicules part ans Donc je pense que se sera vp auto et plus alcopa dans pas longtemps 😉

Équipe sympathique et réactive

Bon accueil. Personnel aimable et efficace. Lavage fait avant livraison : 2 pécables 😎😉😎

Personnel sympa et efficace

Centre d'enchère ,bon accueil

Bonjour, Merci pour vos précisions qui expliquent ces changements de dernière minute.

Bravo les personnels est très professionnel

Acheté deux voitures chez eux. Super service. Très bonne organisation. Employées ultra chaleureuses et compétentes et aucun problème sur les véhicules. Je recommande a 200% tout effectué par internet zéro problèmes.

En tant que transporteur j'aime bien y aller on y travail dans de bonne condition et en sécurité

Gentillesse, courtoisie, professionnalisme

Met en vente un véhicule accidenté dans une vente de véhicule non accidenté. Véhicule livré, pleins de vices cachés lorsque l'on tente de comprendre on nous sort des expertises non présentes le jour de la vente! Une belle arnaque et surtout on demande à un chef de nous rappeler mais personne ne prend la peine de le faire! A fuir!

Achat par internet d'une C 4 aircross, j'attends avec impatience la livraison sur Caudan. Achat en toute sérénité, car je leur fais entièrement confiance. Déjà acheté en 20 ans 3 véhicules avec celui-ci, tout est dit et tout est parfait !!!! Merci à eux.

Merci de m'avoir attendu 5 min sinon je serais rentrée à pieds🤩

bon accueil pro

Ne connais pas ce lieu.

Très bon accueil, très professionnel

Haut

Stockage voitures

Bon service, très disponible.

11h45 - 14h pour les enlèvements de véhicules