Alcopa Auction Tours

"Il faut y aller que si vous avez les moyens de payer compte prix de vente +500 euros de frais pour les achats de moins de 2800 e"

"Les mises à prix sont déjà haute et on ne fait pas forcément une bonne affaire."

"Véhicule un peu cher"

"Idéal pour un voiture d'occasion"

"Bonne affaire"

"On ne peut plus réaliser de bonnes affaires les enchères grimpent trop vite et ce sont souvent les mêmes boitures qui spnt convoitées"

"Ca fait la deuxième fois qu on viens et je pense qu' on peut venir 200 fois ca sera pareil ils aiment leur taf ca se ressent n hésitez pas il faut y aller . gentleman du dem"

"C'est vraiment bien"

"La vente aux enchères en ligne s'est bien passée (c'est mon 3ème achat). Le règlement et la récup du véhicule est un peu long mais j'ai toujours fait une affaire chez Alcopa. La connaissance en mécanique est plus que nécessaire pour acheter en ligne sinon il est préférable d'aller sur place."

"Endroit sympathique d'enchères de voiture."

"bof un peu chère"

"Bonne ambiance"

"ç. est la première fois"

"Site de vente aux enchères avec choix de véhicule variable ( aux alentours de 300). Attention, en hivers prévoir de quoi se couvrir"

"LE parc n'es visible que avant la vente ses d'image mes je comprend"

"Mauvaise acceuil beacoup d attente sur tt beacoup d arnaque"

"Rien n'a dire ... c'est top ... accueil professionnel les agents techniques sont trop serviable et gentils ... les filles derrière les box sont super gentilles ... c’est vrai quand on achète derrière un écran on pourra pas voire tout les défaut esthétiques. par contre le reste je trouve le site est trop honnête et ils proposent des bonnes affaires avec des prix très attractifs ... Merci Alcopa Tours ... Merci beaucoup ..."

"Les frais de prestation un peu trop élevé dommage"

"Organisation difficile mais réussie... petite suggestion : donner des tickets pour attendre de passer traiter son dossier !"

"Des incompétents tout simplement !! Apres avoir acheter une voiture avec beaucoup de vices caches ils ne peuvent tout simplement rien faire... Je ne vous conseil pas d'aller acheter la bas.. Oublier alcopa tours il y a bien mieux ailleurs !!"

"Bonne salle des ventes, en ce moment tout les vendredi des véhicules"

"Acquisition d'un vehicule sur la toile qui s'avère ne pas répondre au descriptif de l'annonce Quelques coquilles sur le vehicule qui aurait dû être mentionnées Site internet pas tout à fait clair Enfin pas très commercial et indulgent sur le mode opératoire du vehicule Pas satisfait"

"Super pour acheté une voiture d occasion"

"C'est de la vente aux enchères attention aux frais une enchère à 1euro peut vous en coûter 600"

" Les habitants d'Alcopa ont été très serviables et satisfaits uniquement lorsque je l'étais. Ils offrent un excellent service@ "

"Beaucoup de voitures abîmés. Manques de places assises surtout quand la voiture que vous voulez est à la fin. Et pour finir le réglement qui est une catastrophe, tout monde passe devant tout le monde et si on dit quelque chose on se fait agresser !! Il devrait y avoir des tickets comme ça tout le monde est tranquille."

"Bien"

"Ils sont très insolent quand il s agit de faire une réclamation. Honte à eux"

"Leurs professionnalismes"

" Économie "

"Trop bisard"

"Véhicule cher"

"Je n'ais pas trouvé cool le fait que l'employé fumé sa clope dans le véhicule que nous avons acheté ..."

"Tout se passe bien à chaque fois que je vais à la salle des ventes ils sont vraiment efficace et sympathique merci"

"1 voiture achetée avec un ct valide suivi d un joint de culasse,magnifique !!! Je deconseille !!"

"Attention a l assurance garantie 3 mois obligatoire. Dans le contrat tout est garantie mais quand on en a besoin, sur simplement jugement du responsable de alcopa auction tours in ne veut pas prendre la pièce défectueuse en charge c est tout simplement un escroc."

"Les enchères bien organisé, trop des garagistes qui font flambée les prix"

"Bonnes affaires , et au moins on a un contrôle technique !"

"Parfois de bonnes affaires, mais pas toujours."

"Acheter ma voiture que du ++++"

"Beaucoup d'organisation."

"👌 Au top"

"Commissaire priseur escroc il met les mise à prix sur le site web exemple une clio 3 qui démarre à 2000€ donc on fait de la route pour être présent à la vente et à notre grande surprise arriver sur place ttes les mise à prix de départs en été augmenter de 1500€ je déconseille fortement à tous le monde n’acheter pas chez lui"

"Bonne expérience, j'ai acheté une voiture au enchères."

"Vous ne faîtes pas vraiment des affaires. Les prix sont aussi élevés que des ventes entre particuliers ou garages de proximité. De plus vous ne pouvez pas essayer les véhicules. A mon avis le risque n'en vaut pas la chandelle..."

"Accueil professionnel. Descriptions sur le net détaillées. Quand aux prix c est l offre et la demande. Je suis un professionnel je confirme qu' on peut faire de bonnes affaires. La palme d d or pour les dames de l accueil"

"Aucun suivit sur les véhicules, les contrôles techniques sont fait a la va vite. Et voiture vendu a prix d'or. Quel est l'intérêt d'acheter des voitures chère qui tomberont en panne le mois suivant.... je testé une fois mais pas deux.."

"On fait de bonne affaires mais faut être un connaisseurs averti ! A déconseillé au particulier débutant, car de grosse mauvaise surprise peut vous faire regretter votre achat !"

"Déjà même 1 étoile est beaucoup mais bon...... J'ai récupéré une voiture que j'ai enchéri en ligne et quand je me suis rendu chez Alcopa pour voir la voiture avant de la payer on m'agressse en disant que ça commence à devenir n'importe quoi, finalement le responsable m'emmène voir la voiture mais juste de l'extérieur pas de vu de l'intérieur possible, pas possibilité de le démarrer avant le payer. Bon finalement je paie, et surprise ils ne retrouvent pas les dossiers de ma voiture (pas de carte grise,......) Ensuite on me ramène la voiture et la surprise à l'intérieur, le plafond de la voiture (ciel de toit) est totalement décollé et arraché ce n'est pas dit sur le site de vente et il n'y avait pas de photos qui montrait cela. Par ailleurs un bruit de claquement de moteur non signalé sur l'annonce On ne me reprend pas la voiture alors qu'ils y avait des vices cachés et des défauts non visible ou qui n'ont pas été rendu visible !!! Personnel insolent et agressif envers moi !!! Fuyez cet endroit si vous voulez ne pas perdre votre argent !!"

"J'ai traversé toute la france pour récuperer mon vehicule chez Alcopa Tours, une fois le vehicule paié et livré un membre du personne na pas hésité a me dire dégage casse toi une personne assez agés plu proche de la retraite que autre chose... le jour ou un client lui méttra une raclé ne soyez pas étonné, tout ca pour un renseignement sur lequel j'aurais pu avoir une reponse a l'oral...finalement j'ai eu ma reponse a l'accueil."

"Véhicule souvent avec des vices cachés.. il faut être très vigilant car on à pas le droit de l'essayer avant."

"Véhicule acheté début septembre soit disant contrôlé via le commissaire priseur tout fonctionne sauf un peu de carrosserie prise du véhicule tomber en panne au bout de 205 kilomètres injecteur voyant allumé démarrage impossible remorquage obligatoire Je ne conseille absolument pas Alcopa tours"

"service au top, accueil agréable, et pas de surprise sur les voitures car toujours bien détaillée. Merci à toute l'équipe"

"Tro cher"

"J ai acheté un c4 il y a 3 mois que des problèmes frein arrière clim et maintenant boite de vitesse hs Très déçu"

"*******MEA CULPA**** Accueil cordial rien à signaler. Par expérience il vaut mieux de voir les voiture avant d acheter. Quand LIVE il y a un ensemble de photos d information sur le site alcopa ce qui n est pas le cas sur le site interencheres ce qui peut engendrer des erreurs d appréciation c est exactement ce qui m avait été arrivé. Par contre je confirme les avis négatifs suivants: Les 2 Monsieurs qui donnent les voitures sont extrêmement désagréables et expéditifs. Je suis un professionnel depuis presque 40 ans je pense qu on peut faire de bonnes affaires et il y a des informations fiables sur le site ALCOPA ce qui n est pas le cas sur le site intereencheres."

"Super accueil"

" Classe "

"Moyen"

" Très professionnel, engagé et à l'écoute "

"Bon accueil merci"

" Personnel poli et bon !!! J'ai donné la voiture après les heures de travail.!! 🤗 "

"Des vices cachés des mauvaise surprise à éviter"

"J'ai acheté une voiture via le site. Celui-ci permet de voir les photos et un contrôle technique, sans besoin de se rendre sur place. Mon choix s'est porté sur une voiture au CT vierge et à l'esthétique ok. J'ai remporté l'enchère à distance et réglé via virement. 3 jours plus tard je me suis rendu sur place. Le dossier était prêt et en 3 minutes j'avais les papiers, dont anciennes factures, de la voiture avec les clés."

"Belle expérience mais attention si vous allez récupérer un véhicule, il n'y a pas de transport en commun, obligation de prendre un taxi entre 30 et 40 € à la sortie de la gare"

" L'homme qui livre les voitures est de mauvaise humeur car j'ai récupéré une voiture qui selon lui ne fonctionnait pas et quand j'arrive à Paris SUD la voiture qui fonctionne est incompétente "

"Personnelles agréables"

"Les voitures trop chère que le bon coin je comprend pas il profite sur les gens il augmente la mise a prix comme il veulent il prenne les gens pour des cons il te font même payer même le live c'est grave"

"Achat réalisé sans soucis. L' aspect extérieur du véhicule était bien détaillé. L'intérieur un peu moins, c'est dommage mais cela reste plus qu'accectable. Petite mention aux personnes de l'accueil sympas. Encore merci. Simon"

"Bonnes affaires"

"Des frais énormes !! Véhicule acheté 500 j en ai pour 525€ de frais !!! Frais d adjudication, frais de vente et de live.. manquerait plus que les frais du gars qui installe les chaises..a fuir !!"

"Toujours content de mes achats"

"Très satisfait de toute l’équipe de Alcopa à Tours secrétaire à l’écoute et très agréable de plus toute l’équipe souriante et sympa je suis Acheteur depuis plus 3 ans maintenant a Alcopa Tours et je recommande . 😊"

"Déconseille totalement une compagnie de arnaque, just si vous avez beaucoup de argent à donné gratuit ."

"Quelques vis caché au contrôle technique dommage"

"Attention surtout ne rien acheter chez eux !! nous avons acheté une voiture sur le live en récupérant celle ci nous nous apercevons que le joint de culasse est HS donc en panne sur le bord de la route 15 min après le départ ! cerise sur le gâteau voiture rapatriée chez le dépanneur celui ci me fait part de facture trouvées dedans avec un kilométrage plus élevé ! et en effet en regardant sur histovech nous nous apercevons que la voiture a au moins 50 000 kms de plus ! Le lendemain nous appelons alcopa et ils nous disent qu'il faut envoyé un mail au service réclamation et cela fait 3 semaine toujours pas de réponse ! nous allons déposer plainte . c'est honteux je vous conseil donc d'acheter vos voitures en garage au moins vous avez un vrai service après vente et pour pas beaucoup plus cher . c'est ce que nous avons fait en attendant . Nous avons du refaire un prêt en urgence ! ils n'ont aucune empathie ! c'est désolant ."

" Bon service. Employés sympathiques et très serviables "

"Je ne suis pas déçu de mon achat"

"ATTENTION à ALCOPA!!!! Je suis garagiste depuis 7 ans, j ai essayé alcopa auction, c est une catastrophe, aucuns recours possible car acheter à commissaire priseur aux enchères. Toutes les voitures que j ai acheter chez eux ( une dizaine) avait un souci, panne en moins de 1000km pour chacune. Un coup ce sont les 4 injecteurs qui sont mort, l autre coup d après c est la durite de turbo qui est percée, avec de l huile qui coule sous la voiture, mais bizarrement passe au contrôle technique chez Alcopa. Une autre fois c 'été une butée d'embrayage HS donc embrayage complet avec volant moteur à prévoir... Encore une autre fois, la vanne egr ... Il faut bien comprendre qu aux encheres il n y a que les voitures que les concessionnaires ne veulent pas revendre car elles ont trop de frais, ou que les particulier veulent ce débarrasser... Un conseil acheter vos voitures dans un garage local avec facture d'achat et garantie."

"Catastrophique"

"Très bien, équipe sympa"

"A FUIR.VOITURES DE PROFESSIONNELS QUI ONT TOUTES DES PROBLÈMES. ACHAT HYUNDAI BOITE VITESSE HS"

"Ne vous faites pas avoir comme moi ! J’ai acheter une Peugeot 208 avec un contrôle technique bon ! Je récupère la voiture avec un bruit très inquiétant donc je l’en mène chez Peugeot et ils me disent que le moteur est h.s ! J’ai payer une garanti à l’achat mais il ne veulent rien savoir, il me font tourner en rond depuis des mois ! N’acheter rien chez eux ! C’est une escroquerie !"

"Défaut de présentation du site et des ventes , recherche et listes de matériels à vendre aux enchères à améliorer . Bien à vous"

" Excellent traitement de la part de leurs secrétaires et bon prix "

"Véhicule en mauvais état tout les défauts ne sont pas mentionnés le jour de la vente .acheter un citroen jumper boite à vitesse cassé non signalé le jour de la vente des problèmes électriques une épave. Je vous de de acheter chez alcopa c'est pas sérieux"

" Bon service "

"J'y ai récupéré mon véhicule, c'est bien organisé l'accueil est chaleureux et c'est assez rapide."

"Equipe sympathique et livraison véhicule rapide."

"Ce n’est plus ce que c’était, les bonnes affaires sont systématiquement synonyme de vice caché, les mises à prix sont exorbitante compte tenu des véhicules proposés. Je rappelle que le but pour les revendeurs automobiles est de faire un bénéfice à la revente, c’est pas une question de budget, comprenez comme ça : Qui achèterai une baguette 5€ alors qu’en réalité ça ne vaut que 1€ ? Allez sur Leboncoin vous ferez de bien meilleurs affaires."

"Malhonnêtes, ne répondent pas aux litiges sur les véhicules, controle technique de complaisance (roulement HS, amortisseur qui fuit, rien sur le controle...)"

"Personnel sympa. Bonne affaire"

"Ne pas acheter, voiture acheté en décembre contente de mon affaire sauf que le moteur est hs et lors du live à aucun moment le commisseur priseur n'en fait pas cas ni sur l annonce .Et ils vous vendent une garantie, qui ne sert à rien car sur l adjudication après avoir payé, bien sûr!! il y a noté en tout petit que la voiture doit partir sur plateau.Donc l assurance ne fonctionne pas. Quelle particulier vient avec un plateau récupérer une voiture payé 8000€.Et le service client ne répond pas à mon mail et ne propose aucune solution .Je suis vraiment en colère car je me retrouve sans voiture."

"Un Citroën Berlingo Acheter le 3 février Une catastrophe véhicule avec un contrôle technique laborieux......frais de dossier alarmant honteux. Scandaleux. Et après démarches administratives une honte .pour régler la facture très compliqué. Il faut prendre rendez-vous sur internet pour retirer le véhicule. Téléphoner 4 fois car que du problème avec les documents. Mais en plus étant professionnel depuis plusieurs années il mon mis le véhicule à mon non propre sans mon numéro de siret alors obligé de me payer une carte grise à mes frais .j'ai jamais vue ça. Et pourtant des salles des vente environ 5 par mois .madame messieurs parter ailleurs jnd honte ..."

"Venu uniquement pour retirer mon véhicule. La seule surprise fut le filtre de pompe a essence HS dégageant une forte odeur dans le véhicule. Ce dernier corresponds ceci dit a l'annonce dans sa globalité. Mon plus grand mécontentement étant la façon dont les véhicules sont déplacer, des freinages d'arrêt d'urgence systématiquement et des accélérations faisant patiner les roues. Il serait bon de rappeler que ces véhicules sont payer et que le service de manutention aussi."

"Achat d'une Honda très propre et pas de mauvaise surprise pour le moment. La personne à l'accueil a été sympathique et rapide. À la réception du véhicule, autonomie du carburant faible alors que sur les photos il y avait 100kms, le jeune homme me dit que c'est une question de sécurité ??? Pouvez-vous m'expliquer ? Ou bien vous siphonnez les réservoirs ?? À proximité la station de carburant ne prenait que la CB et j'avais que de l'espèce."

"Bon accueil sur place, l'équipe très gentils.. Éviter au téléphone personne beaucoup moins..(plateforme)"

"Achat d’une voiture avec Clim HS et certains boutons comme le désembuage qui ne fonctionnent pas. Bien sûr rien de précisé dans l’annonce. Heureusement eu à très bon prix mais au final va nous coûter aussi cher que si on était passé par un garage. Refus d’un geste commercial bien sûr alors que ce n’était pas notre première voiture achetée chez eux. Ce sera sûrement la dernière."

"La personne qui m a répondu très mal poli merci alcopa. Dernier véhicule j irai chez VP ouest"

"Tout simplement des voleurs. Vendu une voiture sociétés en tant que tourisme. Aucun sav,aucune diplomatie. Ils m on volé 600e et bloqué mon compte. J ai porté plainte. A déconseillé fortement. Bca auto ,arval,vp auto sont beaucoup plus sérieux."

"Bien reçu, c'est nettement plus sympa qu'à RENNES."

"Ils ont arnaqué mon mari de 600e . Ne reponde pas au telephone. Voiture avec vice caché,vendu en 2places au lieux de 5! Du jamais vu dans la mauvaise fois et dans l histoire de l automobile,aucun SAV . Bloque les comptes facilement pour fuir les responsabiliées.à deconseiller au vu des commentaires .."

"Victime d une arnaque . Compte client suspendu après avoir dénoncé une erreur sur la vente. Aucun professionnalisme, pas de SAV, pas de responsable. Ne se soucis que d encaisser les empreintes cartes des clients. Il existe d autre site d enchères beaucoup plus sérieux que alcopa tours. Déconseiller."

"je recommande ALCOPA Auction Tours.très belle équipe de professionnels agréables et serviables doté d'un grand professionalisme . Bravo à vous tous."

"Trop trop cher,Le seul qui fera une affaire c'est le commissaire priseur .rajoutez 20 a 25%du prix final .Ne vous fiez pas au contrôle technique, ils sont faits a l'arrache,alcopa est un revendeur, on a plus à perdre qu'a gagné chez eux ,cette société veut s'exonérer des vices cachés alors qu'en réalité elle est réellement un revendeur. il n'y a pas ou très peu de bonnes affaires à faire chez eux.mefiance,aucun recours en cas de problème."

"C est que de l arnaque chez eux.tu peux pas faire des affaire chez eux"

"J 'ai acheté une dizaine de voitures sur ce site de vente en y réalisant de bonnes affaires ( sous l'enseigne five auction au moment puis alcopa ) , ct quasi vierge , suivi d'entretien et de vraies économies . Cependant , les années passant , la qualité des véhicules proposés c'est très fortement dégradée , les mises à prix sont de plus en plus élevées ainsi que les frais de vente . Dans les conditions actuelles , et au vu de la quantité de défaut lors de mon dernier achat , je ne renouvèlerais pas d'enchère dans les conditions actuels !"

"Ça fait plusieurs années qu'on achète des voitures chez Alcopa, mais ce sera la dernière.voiture avec choc a l'avant non signalé sur le CT, alors que c'est une mention obligatoire. Clim, batterie etc a réparer et j'en passe. J'irai dans un garage la prochaine fois."

" Super endroit. Personnel sympathique et prêt à vous soutenir. Toutes nos félicitations ! "

"Soyez prudent. Ne faite pas confiance au photos publués sur leur site. N'achetez jamais chez alcopa sans avoir vue la voiture physiquement. J'ai acheté un landrover chez eux au enchere enligne sans voir la voiture et mon erreur: j'avais cru le contenu et les photos sur leur site web. Arrivé sur place pour recuperer le vihecule, il etait rayé de partout et le parchoc fisuré. Il nont rien voulu entendre et je me retrouve avec plus de 2000 euro de reparation."

"Accompagné une amie chercher véhicule pour son époux boîte automatique dont elle conduit manuel. Elle a essayé le vehicule devant avant de prendre la route. Un monsieur qui doit être le responsable dit: une qui a jamais conduit une automatique elle va manger le pare-brise 2 fois et elle comprendra. J'ai trouvé cela de très mauvaise parole de sa part de se monsieur j'étais choqué"

"Trois étoiles car les seuls moyens de paiement acceptés sont virements immédiat ou carte bancaire sur place, vraiment pas pratique ils ne prennent pas les chèques de banque, j'ai pas apprécié de devoir courrir les banques et de stresser pour savoir si j'aurais l'argent disponible pour un virement dans leur délais impartis (3j) ou s'ils allaient me mettre des frais de retard. Donc si vous achetez à la vente aux enchères assurez-vous avant d'avoir toute la somme disponible sur votre compte courant, même si vous n'êtes pas sûr d'acheter et que vous ne pouvez pas connaître le montant à l'avance.. Sinon équipe super sympa. Je n'ai pas aimé leur standard téléphonique qui centralise les appels à toutes les salles de France. Très procédurier. Mais l'équipe de la salle d'esvres est vraiment super sympa et arrangeante. J'ai acheté ma voiture et quelqu'un est venu, avec une dérogation préalablement remplie et envoyée, la récupérer pour moi (car leurs horaires d'ouvertures ne sont pas fait pour des particuliers qui travaillent).. La voiture est parfaite, correspond à l'annonce de leur site internet en tous points et le contrôle technique aussi. Pour un premier achat chez eux c'était compliqué point de vue financier, mais une fois qu'on sait, on s'organise à l'avance donc je pense retenter un autre jour. Très bonne affaire. Bien faire le tris parmis les annonces du site internet avant et choisir un véhicule nickel sur l'annonce et le CT. Ils indiquent s'il y a un bruit ou une fuite. Et on peut voir les véhicules, les faire ouvrir et allumer les moteurs une heure avant le début de la vente. Attention aux frais d'enchères qui s'ajoutent au prix adjugé et qui font 15-20% du prix. Pour moi 600€ en plus pour une adjudication à 3200. Mais le véhicule acheté est tout de même bien en dessous de sa côte donc reste une bonne affaire. Merci à l'équipe, très contente de mon achat"

"Défaut non indiqué sur la description du véhicule, pas de reponse SAV. Véhicule HS. Merci."

"Il n’y a dorénavant plus aucun intérêt à allouer du temps à la recherche d’un véhicule dont les mises à prix sont beaucoup trop élevées ."

"Pratique. Bien expliqué. Équipe très sympathique"

"Très professionnel qu'on achète ou qu'on vende , une vraie équipe de pro!"

"A fuir ! J’ai acheté une Peugeot 308 avec un contrôle technique ok, résultat turbo Hs, Clim qui ne fonctionne pas, fuite d’huile excessive, vanne Egr HS, pare choc arrière qui s’est envolé sur autoroute pouvant créer un accident, je suis entrain de les attaqués via mon avocat"

"A fuir !!! 1/4 c'est le nombre de véhicule en bon état que j'ai récupérer. Les 3 autres que des mauvaises surprises. Ne pas vous fier au contrôle technique fait par leur partenaires. Petite simple photo d'illustration mais ce n'est qu'un petit problème parmis tant d'autres. Le service client ? Qu'ils embauchent un robot ce sera plus simple pour eux. Toujours la même réponse negative."

"Lot 602 vente du 08/09/23. Les autres site de Alcopa devraient prendre Exemple sur TOURS ! Accueil réception Parfait, souriante courtois, Réception du véhicule très rapide grâce a Valentin qui travail intelligemment et sérieusement. Ayant déjà acheté a Rennes, Lyon, Nancy (pas mal non plus), et Beauvais, je peux vous dire que a Tours ce sont des vrai Pro. Merci."

"TELLEMENT DÉÇU, J 'ai acheté un véhicule Fiat Bravo 1,9 jtd 120 chez de 2007 avec 183 000 kilomètres au compteur via ma société. Le 12 septembre 2023, après avoir pris le ouïgours jusqu'à Saint Pierre des Corps puis récupéré un taxi, j'arrive aux enchères de tours. Je récupère le véhicule, sur l’ autoroute après une vingtaine de minutes de roulage, je m'aperçois que le voyant de température et allumé et l'aiguille au maximum, je réduis ma vitesse tant bien que mal en espérant arrivé dans une pompe à essence. La voiture fumante, j'ouvre le capot moteur j'essaie de regardé le niveau du liquide de refroidissement, IMPOSSIBLE A VOIR, dans le doute j'achète 5 litres de liquide de refroidir et 30 minutes plutard, j'ouvre le bocal et je constate un liquide noir pâteux, sa ressemblait a de l’ huile moteur dans le liquide de refroidissement, pas le choix je mets le niveau(+ de 4 litres) et je reprends la’route, la voiture finira par s’ arrêter net sur l’ autoroute avec voyant moteur et voyant d’ huile. La voiture a étais prise par l’ assistance et emmené à Beaugency, et j'ai pu entrer en taxi également par le biais de mon assurance. Quelques jours plumard je fais rapatrier le véhicule à ma charge(300 euros) et quand elle arrive au garage on me diagnostic moteur hs. La morale de l’ histoire faite très attention, faites l’ effort de voir au moins les véhicules, avant d’ acheté, car comme dans mon cas il n’ y aura pas de prise en charge même si vous avez utilisé votre véhicule seulement 100 kilomètres. de Plus beaucoup de personnes peu scrupuleuses ce débarrasse de leurs véhicules invendable là-bas, j'ai perdu 4 kilos en 12 jours c'est vous dire à quel point cette situation m'a touché. Aujourd'hui toujours piéton et à la recherche d’ un moteur pour faire réparer le véhicule à mes frais. Ma petite société est en péril étant donné que je fais une voir deux ventes par mois. Cordialement."

"Erreur dans fiche descriptive ils ne veulent rien savoir, voyant abs intermittent, pas de prise en charge de la garantie car pas permanent, Probleme de radar de recul du domaine de l'option selon eux donc normal de ne pas le mentionner... Ils jouent la transparence mais c'est un immense irrespect des consommateurs ! Le marché de l'occasion est saturé, de nombreux particuliers se rabattent sur les enchères, Alcopa est la pour les arnaquer au tournant..."

"Très satisfait de tout nos véhicules achetés chez eux et le personnel très agréable."

" Employés bien organisés, sympathiques, rien à dire 👌 "

"Professionnalisme sérieux et courtoisie Merci"

"Je met 1 étoiles car on ne peut pas mettre zéro... j'ai acheté une voiture reparti sans contrôle technique récent et en détail de la vente en ligne c'était pas précisé qu'elle n'avait pas de contrôle.(moins de 6 mois)...batterie morte au moment de venir la récupérer le gars me dit elle démarre uniquement au booster grrrr et SURTOUT LES FRAIS DE VENTE plus de 500€ de frais pour une petite voiture petit budget A FUIR...."

"Les dame à l’accueil très sympa très gentil et Valentin aussi 😂"

"Achat en vente web (Peugeot 2008 ) Voiture comme dans la description Paiement en ligne virement immédiat top Récupération de la voiture en 1/4 heure sur place. Je recommande"

"Bien"

"Véhicule récupéré le lundi 30 octobre accueil sympathique que ça soit en caisse ou dans le parc"

"Merci à ceux qui ont mis les avis il y’a quasiment que des avis négatifs, à fuir je préfère aller sur le bon coin et le pire leurs réponses aux commentaires c’est déjà des textes tout fait"

" Personnel sympathique, commence à travailler à partir de 9h00, heure locale "

"Des gros voleurs. Ils m ont volé 600e chose pour laquel j ai porté plainte. Ne rembourse pas malgré leurs tort. Sav déplorable,qui vous bloque quant vous essayez de les joindre. Ne pas hésiter à les poursuivre en justice ,surtout celui de Tours qui prend vraiment les gens pour des cons. A fuir .."

"Bonne expérience. Personnel à l'accueil agréable. Petit bémol, les frais sont élevés."

"Beaucoup d’amélioration au niveau des commentaires,rien a dire.👍"

"J ai acheter une voiture et je suis très satisfait"

"Même problème de robot 🤖 à l'accueil la salle de saint Geneviève vraiment à fuir..... Grosse machine à pomper le moindre euros pas suffisant de prendre 3000€ de frais ils vous rajoute donc frais de vente frais de garantie et frais d'enchères et 40€ pour une 1/2 journée de retard pour l'enlèvement sachant que vous ne pouvez pas gérer les délai bancaire de payement et ne pouvait donc pas réserver un transport avant leurs validation de virement. Et pour finir travail de secrétariat à la traîne mais eux c'est normal ils ont le droit et ne vous reverse pas 40€ Continuer 'e changé rien......"

"A fuir ! Une étoile car on ne peut pas mettre 0 Véhicule acheté via internet. On se rend sur place pour le récupérer. On vous fait signer tous les documents dans un bureau avant de vous présenter le véhicule. Le véhicule arrive, l'agent de sécurité vous demande de partir. Vous partez chez vous et là vous regardez le véhicule dans son ensemble : pneu entaillé sur 5cm, pare choc décroché, enfoncement, sièges tachés etc... Bien-sûr le tout n'était pas signalé sur le contrôle technique et sur la fiche de vente. Nous contactons le service après vente qui nous répond il ne fallait pas signer les documents Facile comme réponse quand il est impossible de voir la voiture avant et quand l'agent vous demande de sortir du parc !!! Pour acheter d'autres véhicules aux enchères, clairement allez chez les concurrents VP A* qui eux, reconnaissent les soucis et font des gestes commerciaux !!!"

"Endroit bien éloigné de la ville De préférence aller en voiture"

"Nous avons eu des mauvaises surprises lors du retrait d'un véhicule acquis avec Alcopa, décrit comme sans aucun dégât avant la vente aux enchères du 19/01/24 avec des photos nickel sur leur site. A la réception, nous avons constaté plusieurs impacts et éraflures sur le pare-choc avant et arrière et sur l'aile avant . Nous avons tenté d'avoir des explications sur place, on nous a simplement dit d'écrire au service clients Très décevant. Evitez les enchères en ligne, il faut se rendre sur place et aller inspecter soi-même le véhicule avant tout achat (ou préférer un achat classique chez un concessionnaire)."

"Pas commentaire"

"Bon accueil, les secrétaires sont sympas. Contrairement à Alcopa Nancy, pas de galère avec la voiture."

"A fuir Alcoppa Tours J’ai acheté une voiture le 16/02/2024 sans aucun problème au contrôle technique le lendemain je test la voiture et la surprise plein de voyant qui s’allume problème turbo + pompe additif + capteur ESP ASR …… ) j’ai contacté le service SAV et pas de réponse ."

"professionnel sevice très content avec mon enchères merci"

"C'est des arnaqueurs mefiez vous !!!"

"Parfait pour faire de bonnes affaires auto"

"Personne très désagréable au call center ! Payer des véhicules à hauteur de 10 milles euros et se faire agresser par téléphone c’est inadmissible, vraiment à revoir !!!"