Hôtel des Ventes Mercier Automobiles - Marcq-en-Barœul

"Le manque de place de stationnement contraint les clients à se garer sur la piste cyclable"

"VENTES AUX ENCHÈRES 'BONNE ADRESSE'"

"De bonnes affaires si on connait son affaire"

"On a acheté plusieurs voitures, on n'est pas déçu pour le moment. Il faudrait juste que la secrétaire soit plus aimable."

"Que du bonheur pour moi ça reste l'une des salles des ventes les plus intéressantes de la région avec des prix tout à fait correct"

"Très bien situé à la sortie d'autoroute, aucune difficultés pour se garer et un grand choix de véhicules. Malheureusement pas mal de véhicules partent au prix l'argus (quelque soit le kilométrage non garanti). N'oubliez pas qu'aux enchères vous n'avez aucuns recours ni possibilités de vous retourner pour vices cachés lors d'une vente judiciaire si le moteur casse le jour même par exemple. À conseiller tout de même a des personnes averties. Il existe aussi des enchères de véhicules sympas sur Bethune."

"Tres bonne adresse mais vérifié ce que l'on achete car tout n'est pas dit ainsi que le controle technique mais ils y a encore de bonne affaires a faire"

"tres decu beaucoup de voiture soit disant vendu pas q une mais une trentaine je dis bien une trentaine voire plus sont remise en vente la semaine d apres ya des gens qui font monter les encheres voire le commisaire et c du pipo en tous cas on fait pas d affaire je le confirme et je signe voila"

"on trouve son bonheur"

"Des voleurs"

"Visiter les voitures"

"perso j'ai acheté un vehicule en ligne ,personnel de livraison tres sympa"

"Personnel très agréable"

"Un choix pour tout les guouts."

"Endroit agreable pour faire de bonne affaire"

"Mon dada j'adore"

"Aucune surprise . Très pro"

"Large choix de véhicules"

"Bons"

"Je peux partager mon expérience aprés 2 achats ( moi et un ami ) chez cette soit disant vente aux enchéres, vous allez plus perdre que gagner , ils ne céderons jamais un véhicule sous argus , il y a des personnes qui sont payés pour enchérir c est simple regardé , quand les voitures ne partent pas aux pris qu'ils souhaitent mme si elle adjugé le jour meme , elle reviendra. Beaucoup de véhicules reviennent réguliérement des vente précédente , de plus beaucoup de griffe et de coup sur les voitures pas d'historique j ai fait l expériance ce moi ci en enchérissant 2 fois sur une voitures et bien elle est revenu en vente , la dernière fois que je me suis déplacé j ai fait la remarque et la , ils sont géné et vous sortent des excuses bidons UN CONSEIL passer votre chemin"

"encheres bidons beaucoup de voitures reviennent regulierement , la preuve j ai encherie ce moi ci adjuges a une autre personne et voila que les deux sont remis en vente cette semaine ils se foutent de votre gueule , c est pourquoi je dénonce cette pratique pas trés honnete A EVITE"

"Tout n'est pas intéressant mais on peut trouver. Pas pour moi aujourd'hui mais qui sait pour la prochaine fois."

"A voir si vous chercher une caisse"

"Voiture accessible à tout les budgets"

"Très bonne expérience personnelle très compétant a l'écoute très bon service"

"Tres content de notre achat un personnel accueillant . Rien a dire"

"Tres bien bonne vente"

"Beaucoup de voitures partent au prix duboncoin, ne pas s'attendre à réellement gagner par rapport à l'argus... (en comprenant les frais +de 12% en plus du prix de l'enchère, les 100 € de CT, un entretien après l'achat et vu le surkilométrage de beaucoup de véhicules), la majorité des voitures qui pourraient valoir le coup sont remplies de coups, griffes... ça vaut pas vraiment le coup de perdre une après-midi en sachant que les prix de réserves sont souvent bien trop haut! j'ai vraiment l'impression que les prix de départ bas annoncés sur le site sont seulement là pour attirer les gens..."

"J'ai fait une super affaire. Prix vraiment bien, j'ai trouvé ce que je voulais moins cher que prévu."

"Pour faire des affaires et acheter une voiture moins cher (entre -20 à -50%)"

"Salle des ventes avec aucun respect et services malgré les acclamations des commissaires chaque lundi! Ne tiennes pas leurs engagement dit pourtant devant les clients et spectateurs du web! Encore Merci a Jennifer pour sont accueil et du service! besoins de rien demandé lui!"

"Voiture achetée avec contrôle technique. A peine sortie de chez mercier, voyant abs allumé (non mentionné sur le ct) Apres 2j d'utilisation, le moteur tournait bizarrement : joint de culasse hs ... Du coup, la voiture me revient plus cher qu'une voiture identique achete a un particulier..."

"Très serviable"

"L'endroit est plutôt pas mal situé si vous acheter 1 véhicule au enchère faite 1 vérification détaillée du véhicule l'avantage de ce. Lieu on peut acheter à distance de plus si vous habitez loin de Lille 1 fois arriver 1 uber vous prendras 22euros pour vous y emmener car c'est à environ 10km de la gare de Lille Europe l'endroit propose aussi 1 assurance moteur et autres pour les véhicule selon l'année et le kilométrage a se renseigner sur les prix sur place"

"Très bonne salle. Des ventes personnelles très sympathiques"

"Super choix et pas cher"

"Super....efficace .les ventes sont rodées"

"Les enchères sont chères des le début"

"On y fait de bon achats mais l'accueil pourrait être plus sympathique..."

"Vente aux enchères de véhicules quasi neuf ou grande occasion. on peut faire de bonnes affaires mais il faut savoir gérer son budget et bien cibler son besoin. mais ça reste une bonne option surtout sur les véhicules à faible kilometrage car les prix peuvent être attractifs"

"Compliquer trop de formalités"

"Ce n'est plus comme avant ! Les prix ont augmenté et les enchérisseurs explosent les prix quand il y a trop de monde"

"On y fait de bonnes affaires"

"Très pro avec un grain d humour. Bon accueil"

"Vente publique très sympa , possibilité de faire de bonnes affaires , personnelle agréable et de bon conseil Merci rendez-vous sur le site pour voir les mises en vente à l'avance où profiter des jours de visite préalable à la vente"

" Accueil TRÈS antipathique. ILS NE TENENT PAS LEUR ENGAGEMENT. SAVOIR. ÉVITER ! "

"Je déconseille toute personne voulant acheter un véhicule chez mercier. Non respect de la mécanique et de la carrosserie. A éviter de toute urgence"

"Cher"

"Attention aux véhicules à petits prix"

"Vente aux enchères de véhicules de tous genres. Ils ne sont pas malhonnêtes car ils signalent les défauts constatés et demandent aux acheteurs potentiels qui n'ont pas vu le véhicule de ne pas enchérir. Ils ne veulent pas de clients mécontents. Il y a parfois des véhicules avec des vices cachés et ils ne peuvent pas les deviner. Ils conseillent donc de prendre une assurance qui peut résoudre ce genre de désagrément. Le prix est un peu élevé mais si vous avez un prb vous êtes content de l'avoir souscrite. Chose que je n'avais pas fait la dernière fois. Boîte de vitesse auto HS. Perte de 2000€ sur la revente."

"Bon place pour acheter une voiture"

"Ayant acheté un véhicule la semaine derniere. Je me suis bien fait avoir. Pas de double de cle cela n etait pas précisé, aucune photo du pare choc enfoncé, il mettent en ligne que les parties propres du vehicule. En ce qui me concerne je regrette mon achat.a eviter , ils ne sont pas honnête.voleurs!"

"J'ai acheté deux voitures mais lors de mon dernier passage des voitures se sont vendues souvent au-dessus de l'Argus"

"Ce moyen"

"les petits mains qui s'occupent du netoyages des vehicules , publication web , parkage des vehicules , on enormement de merite ils travaillent bien avec peu"

"Société mafieuse au service de l'Etat dirigé par des commissaires priseurs sans scrupules. J ai acheté un vehicule qui a failli me conduire à la mort...au sortir de mercier, j ai perdu le controle de mon véhicule sur une centaine de mètres... ce n est que par miracle que le vehicule s'est arreté au milieu de la route sans heurter les voitures a contre sens ! apres controle du véhicule, le garagiste m a affirmé que les poussoirs hydrauliques etaient pliés, l'arbre à came trafiqué avec des rivets en cuivre, le filtre a air collé avec du scotch... et j en passe ! un véhicule de destruction vendu avec tous ces défauts est une honte! ma réclamation n'ayant servi à rien!N' achetez plus chez eux, d'ailleurs plus de leurs complices travaillent en salle ou sur internet pour faire grimper les encheres... certains véhicules soit disant vendus sont remis systematiquement en vente chaque semaine... tout le monde a remarqué leurs magouilles mais ils persistent! ESCROCS!"

"Vente aux enchères multiples choix accueil très agréable"

"Jolies Voitures..!!!!!"

" raisonnable "

"Responsable nerveux et colérique."

"Des mises à prix beaucoup trop haute et trop de monde qui enchérir bêtement Les prix finissent par être supérieurs à la cote argus C'est mieux pour les gris budgets"

"Ils encherissent et renchérissent eux même les véhicules, ce qui est soit disant vendus est remis aux enchères deux semaines après, un sacré manège durant les enchères, c'est quand même extraordinaire de voir de tel pratiques en France. Ece légal? La réponse est toute faite (l'Acheteur s'est désisté!) Hop la voiture est de retour (A vrai dire elle n'est jamais partie) Je me demande ce que 60 millions de consommateurs pensent de ça, un autre sujet pour Élise Lucet ?"

"Très bien"

"Bon accueil, bien renseigné, explications claires"

"Trop cher"

"Attention aux enchères en lignes. Mercier surfacture les frais appliqués par interencheres. Ceci n'est indiqué nulle-part ! Aucun recours possible. Ne tentez pas d'avoir une discussion sérieuse avec l'accueil qui vous néglige totalement."

"Les vendeurs sont patients et bien à l'écoute de leur client. Je reviendrai"

"Très déçu !!! Nous avons acheté un véhicule sur le live, aucun défauts carrosserie n'étaient mentionnés, et le CT ne laissait rien apparaître .... Quelle a été notre stupéfaction à la réception de celui-ci, en effet, quasiment tous les éléments de carrosserie étaient enfoncés ou griffés, le tapis de sol était troué et cerise sur gâteau le contrôle technique affiché lors de la vente n'était pas le bon !!!! le vrai étant bien sûr beaucoup plus chargé !!!! nous avons bien évidement envoyé un courrier recommandé en expliquant tout cela avec photos à l'appui pour obtenir au moins une participation sur les gros frais ..... Réponse de chez Mercier ?? aucune participation, même pas le moindre geste !! Moralité , cette société brasse beaucoup de véhicules très souvent très mal entretenu par les anciens propriétaires et la majorité des défauts sont cachés sur internet ! petit conseil si vous désirez acheter un véhicule chez Mercier , déplacez vous et surtout n'attendez rien en retour en cas de problèmes !"

" Faire "

"A la recherche d'un véhicule tentez l'expérience dès enchères !"

"Enchères voitures, très rodée l'équipe est au top, vous pouvez acheter en toute confiance, mais n'acheter que si vous avez bien préparé votre achat -"

"Trop qol"

"Possibilité de faire des bonnes affaires à condition de bien connaître le véhicule sur lequel on enchérit."

"A éviter"

"On peut faire de bonnes affaires"

"Bien, personnel accueillant"

"Vous pouvez acquérir une bonne voiture au bon prix"

"Beaucoup de choix et horaires larges. Par contre lors de la vente, bcp de véhicule sans Ct ou à repasser"

"VENTE PRESTIGE ... D'EPAVE !! Une honte, n'y achetez rien ! publicité mensongère, mauvaise foi ... Je comprends pas qu'on puisse proposer une voiture lors d'une vente prestige dans un tel état ... Sous prétexte qu'on est sur internet, vous en profitez ! Vous êtes une honte à la profession ! GARAGE A EVITER A TOUT PRIX !"

"Superbe salle des ventes..."

"FAUX CONTRÔLE TECHNIQUE, FAUSSE DESCRIPTION POUR LES ACHETEURS EN LIGNE, DESCRIPTIF NON CONFORME À CE QUE VOUS RÉCUPÉRER EN RÉALITÉ, ENGAGEMENT DE REVENTE NON RESPECTER !!! CE SONT DES ESCROCS À ÉVITER DE TOUTE URGENCE !!! VOUS ALLEZ ENTENDRE PARLER DE MOI ET DE MES AVOCATS JE NE COMPTE PAS ME LAISSER FAIRE ! TOUT LEURS VÉHICULES REVIENNENT À LA VENTE D’APRÈS ET QUAND ON DEMANDE DES EXPLICATIONS ON NOUS RÉPOND QUE NON LE SITE N’EST PAS À JOUR ! PAR CONTRE UNE VOITURE AVEC UN ORDRE DE REVENTE SIGNÉ VOUS ÊTES PAS FOUTU DE LA METTRE !!"

"Descriptif calomnieux !!! Contrôle technique falsifié, personnel déplorable, ARNAQUE/ESCROQUERIE. Vraiment à éviter passer votre chemin au plus vite et ce de toute urgence !!!"

"Il y a de tous mais beaucoup de professionnel qui font monter les enchères"

"Je comptais venir à la prochaine enchère mais vu ce que je lis... Ça m'a clairement refroidi. Il faut que des personnes filment en caméra caché... Ceux qui suspectent un réseau de faux enchérisseurs dans la salle.. A force de voir les mêmes visages.. les mêmes véhicules revenir... J'ai lu des réponses de la société, on dirait des réponses robotisées qui sont copiées et collées , le pire c'est que certaines sont réponses sont hors sujet avec le soucis évoqué! Bon courage à ceux qui iront à la prochaine vente. Préparez bien vos ventes"

"Bonnes affaires ce jour"

"Sa fait 2 fois que je viens satisfaite de très belles voitures c était pour ma belle sœur son enchère et de 8000€ pas plus mais on reviendra 😉 et j'espère que la 3e fois seras là bonne 😉"

"Attention au pièges caché"

"Prix de base déjà trop cher, on rajoute après l'enchère + les frais , je préfère prendre un véhicule d'occasion en concession sa revient au même prix même parfois plus intéressants"

"A fuire rien de bien intéressant"

"Prix au-dessus de l argus sans les réparations veritables arnaques a eviter d urgence"

"Je pensais faire une petite affaire, c'était sans compter les frais de vente, de dossier etc... Au final c'est mieux d'acheter une voiture sur leboncoin au moins on as le carnet d'entretien pour le même tarif.. Méfiez vous quand vous achetez là-bas Les véhicule sont trop chère pour ce qu'ils sont."

"C est la ou j ai acheté ma voiture 5000euros d économie"

"Bonne prestation"

"Beaucoup de choix de véhicules, seul bémol trop d'attente pour vérifier les véhicules."

"Autos de moins en moins propres = des contrôles techniques epais comme des annuaires téléphoniques, peu de respect de la distanciation et des mesures de protection, malgré les rappels à l'ordre des a.d.s. Bref, ce n'est plus les enchères d'avant où faire une bonne affaire était encore possible..."

"Très pro"

"De pire en pire c'est plus un dépôt vente que des enchères Ne prenne plus de liquidité mais prenne des frais de dossier exorbitant . casi comme au garage assurance garantie etc la seule chose différentes on ne peut pas essayé le véhicule mise a part le mettre en rou"

"Retiré ce jour une lexus, avec beaucoup plus de frais que prévu! pas de clé principale et de secours, pas de carte grise, tout ca est normal, le virement lui est bien encaissé, ce sont des clowns, juste la pour encaisser, Accueil limite à vendeville, je connais mercier depuis 30 ans, la rue des jardins à Lille, c'et terminé, au niveau voiture, l'offre n'est plus intéressante! Allez sur la centrale des p"

"Enchères bidons gonflées par de faux enchérisseurs, pour vendre au plus haut... Sans compter tva et frais, les CT bidons..."

"C bien 👍 mais il ne faut pas se laisser emporter par le jeu des enchères. On peut oublier le temps de quelques secondes la réalité économique."

"Trop cher"

"J'adore"

"Dommage que le zéro étoile n'existe pas. Mauvaise expérience lors de mon dernier achat, options du véhicules affichés sur le pare-brise inexistantes dans le véhicule. Vraiment dommage je n'y reviendrais plus jamais et pourtant j'en ai fait des achats dans ces enchères bidon. Surenchère par des faux acheteurs. Et quand on se plaint plus personne pour répondre à nos attentes au pire on vous envoi le super Mario qui ne sert à rien et qu'on a juste envie de le bifler. Ciao mercier."

"Des voleurs..."

"Trop de garagiste"

"Je pouvais pas faire 0 étoile DSL .C'est à partir d'une étoile Le kilométrage est truqué j'ai acheté une toyota avec 130000km et apparemment elle avait plus de 200000km avec plus de problème que le contrôle technique car lui aussi est truqué. La voiture était salle . Ne pas acheter là-bas à éviter absolument"

"Presque pas d utilitaire"

"voila maintenant la cinquième voiture que j'achète et depuis 15 ans je n'ai jamais été déçu. j'espère que cela va continuer pour moi. Je recommande de faire affaire chez eux... frederic scoth"

"Bien , accueil bien."

"Idem, 2 achats de véhicules avec CT quasiment nickel, et qlq mois après les 2 sont HS. À se demander si il n'y a pas de vices cachés ?! À fuiiir plus jamais"

"Lundi : Bonjour, J'ai acheter une voiture début Mars, sur le contrôle technique des trucs a refaire mais vite fais, donc ont sort de mercier bim la voiture tombe en panne problème de batterie je retourne a mercier un mr vien me dit sa fais longtemps qu'elle a pas démarré, je me dit ok je vais pas faire de manière au pire je rachète une batterie, ensuite pneu dégonflé donc je vais les gonfler, je ne roule pas avec car j'attend le rendez vous du garage pour les petits trucs a refaire dessus (triangle a changé). Nous constatons que le pneu est encore degonfler, je me dit hop direction refaire les pneus et la le mecano de Carter cash nous dit que le pneu es crevé qu'il y a une mèche (non mentionné sur le CT), mais c'est pas tout impossible de refaire les pneus prsk ya des anti vol et ont es encore gentils ont va voir un garage pour les faires enlevé pour plus de 200€ et racheter des nouveau anti vol. Mais ont ramène la voiture le mecano nous dit elle a un problème cette voiture (boite auto saute quand les vitesse passe hop c un problème de boite!!!) Non mentionné sur le CT. Nous demandons donc au mécanicien de ne rien touché, et de faire un diagnostic, Ont dois attendre 1semaine pour un rendez vous. Entre temps japel mercier qui me disent d'envoyer un mail, j'ai donc contacter mercier par mail comme a ma été indiqué au téléphone aucune nouvelle pour le moment!!! Mais et encore Mais tout ceci ce n'est pas tout voiture normalement 1.6l sur la fiche de renseignement mais quand j'ai commandé la pièce en entrant la plaque, la voiture c'est un 2l, j'ai donc appeler mercier qui mon dit d'envoyer un mail encore une fois. J'espère avoir un arrangement avec eux! Je ne m'y connais pas dan les voitures j'aurais su j'achète rien. J'ai 3 enfants en bas age donc courir comme sa dans des garages et compagnie c'est pas pour moi. J'attend un retour de leur part. Cordialement Mercredi: A ce jour aucune nouvelle A vendeville ont me dit de contacté le service client de marcq et vice versa. Ont me fais tourné en bourrique depuis 2 jours. Ont me dit d'envoyer un mail ensuite un courrier recommandés faudrait savoir. A ce jour toujours aucune réponse... Tout ça n'est pas normal, certe vos voitures sont vendu dans l'état mais la ya beaucoup de problème. Des choses non mentionné sur le contrôle technique. Fiche de renseignement 1.6l mais enfaite c'est un 2l. Et jen passe je vais encore envoyer un mail et lettre recommandée ce jour pas de nouvelle de leur part je vais voir mon Avocat. Parce que la c'est bon, peu être que je n'aurais plus de fantôme en face de moi. Bien cordialement."

"C’est des menteur est arnaqeur c’est des escrots c’est mille fois mieu le bon coin il savent que encaisser faudrait que tout le monde se réveille est les attaques en justice"

"A découvrir on peut faire une bonne affaire à condition de bien être préparé à ce genre d'achat éventuel !!!"

"des voitures belges avec 60 000 km pour 15 ans d age ! waouu y en a qui risque d etre surpris en cas d achat , visiblement des pro revendent chez mercier des voitures douteuses legalement ... 10ans d age et 50 000 km pour un diesel avec un CT de 2 pages ! mdr"

"J ai déposé une machine neuve ( elle avait 8 h de fonctionnement) j en voulais 21000 , elle a été vendu au dessus du prix de reserve , et je n’ai touché que 18400 après 4 mois, pour le reste c est en litige ??? Super déçu"

"Client depuis plus de 20 ans je suis Globalement satisfait des véhicules acheté chez Mercier mais il faut être connaisseur et bricoleur. Cependant de nos jours les affaires sont de plus en plus difficile a dénichés. Je mets que 2 étoiles car Ils ont instauré un minimum de 300€ de frais d adjudication au lieu des 15% habituelle et +99€ de frais de dossier soit déjà 399€ ,ce qui fait que les voitures a petit prix sont beaucoup beaucoup moins intéressante."

"Mauvaise expérience j'ai acheté un véhicule chez eux et comme par hasard le véhicule était gager et mercier ne voulais pas me donner le certificat de non gage"

"Des prix moins intéressantes on pourrait trouver aussi bien voir mieux dans tous les garages aux alentours"

"Prix très élevé plus que l'argus."

"Service commercial très pro après un problème pour l enlèvement d un telescopique je souligne l aide du service commercial pour le transport et les simplification s apportés à résoudre le problème encore une fois merci et bravo Mr Naili"

"De nombreux véhicules à des prix attractifs. Souvent des ventes aux enchères. Les contrôles techniques sont sérieux. Très bien .ont y trouves toutes les marques et à tous les prix .Attention parfois mauvaises affaires . Il faut surtout pas oublié que âpre l' enchères il y a 14%,au prix acquis et si vous passez par internet encore 150 e .Il faut faire son calcul avant d' enchérir.Les frais sont à ajouter . Soit environ entre 13 et 14% au prix de l' enchères"

"Véhicule d'occasion à très bon prix si on est malin ou c'est la ruines si on fonce la tête baissée"

"À Interencheres.com et SAS MERCIER AUTOMOBILES Bonjour Mesdames, Messieurs, Je viens vous faire part d'un grave dysfonctionnement de vente en live sur votre site dont j'ai été victime hier lundi 02 août 2021 lors de la vente organisée par les établissements SAS MERCIER AUTOMOBILES 59175 VENDEVILLE. En effet je me suis retrouvé adjudicataire du lot 207 sans avoir enchéri sur ce véhicule qui ne m'intéressait pas puisque intéressé par votre « alerte camping car » que vous m'avez adressée. Pour suivre cette vente et me porter éventuellement acquéreur d'un véhicule camping car je me suis inscrit au live pour PARTICIPER A LA VENTE sur mon ordinateur Votre Mail de confirmation à 11 h 01 : (Inscription au LIVE - MERCIER & CIE et Mercier & Cie - Automobiles, le 02/08/2021 à 10:30) Resté connecté sur la batterie de mon ordinateur celui-ci s'est arrêté et après l'avoir branché au réseau je l'ai relancé et j'ai retrouvé la page de la vente MERCIER avec le bouton « PARTICIPER A LA VENTE » - la vente du lot 261 (camping car) approchant j'ai donc cliquer sur ce bouton pour participer éventuellement à l'achat de ce véhicule. C'est en cliquant sur ce bouton « PARTICIPER A LA VENTE » et non pas « ENCHERIR » qu'une enchère à été portée sur le lot 207 et que je me suis retrouvé adjudicataire d'un véhicule que je ne souhaitais absolument pas acquérir ! Ce dysfonctionnement n'est pas acceptable et je demande l'annulation de l'adjudication faite en ma « faveur », Je vous remercie par avance de l'intérêt que vous porterez à ma requête et me donner satisfaction. Recevez Mesdames, Messieurs, l'expression de mes salutations distinguées, PJ : capture d'écran de la vente des lots 377 et 408 avec le bouton PARTICIPER A LA VENTE et non pas ENCHERIR comme le didacticiel l'indique André SAUTARD PS : le commissaire priseur m'a proposé de remettre le véhicule à la vente , ce que bien sur j'accepte. AFFAIRE A SUIVRE"

"Mauvaise expérience en Août 2021 Achat d une Audi haut de gamme 50 000km...je prends la garantie Cirano dont ils font tant de publicité...a peine 300m avec le véhicule le voyant de gestion moteur s allume... et perte de puissance... Impossible d avoir Mercier auto au téléphone... Audi me fait le diag....radiateur de refroidissement vanne egr.... ca vaut un sacré billet...au final la garantie ne prend pas en charge et j ai tout pour ma pomme.je compte faire appel à ma protection juridique pour me défendre car c est un vice caché, le vendeur savait obligatoirement le problème qui n est pas d aujourd'hui. Mercier auto...plus jamais"

"De beaux véhicules de prestige anciens!"

"Fuyez. Ce sont les champions des frais."

"Quelle vente aux enchères incroyable"

"A fuir Des arnaqueurs qui vendent des voitures avec des vices cachés et on se retrouve avec les pannes en plein autoroute et les factures au garage!!!"

"Bonjour les horaires du site de marcq en baroeul ne sont pas à jour. Nous nous sommes déplacés pour rien fermé le dimanche am alors que le site Web dit le contraire pas très pro"

"Pour résumer, n'achetez rien chez eux. J'ai acheté part le net une voiture sur laquelle il y avait une pièce de carrosserie complète manquante et qui n'était évidemment pas indiquee sur l'annonce. Lorsque je suis venu récupérer la voiture, le directeur de la salle nous a dit qu'effectivement tout le bas du parechoc manquait (2500 euros tout de même). Il m'a dit de partir avec la voiture et de leur faire parvenir le devis. À réception du devis il refuse catégoriquement de payer et de façon altiere. Voilà une manière de faire bien malhonnête... A fuir"

"Je vais depuis des années mais il n'y a plus vraiment d affaire à faire"

"Grand choix de voiture toutes marques....accueil très sympathique."

"Service impeccable et professionel mais surtout quelle réactivité !!!"

"Une bande d'escrocs qui exercent légalement, des comportements commerciaux à vomir. Ils vendent des véhicules avec des vis cachés et n'assurent absolument aucune garantie. En cas de problème ils ne répondent jamais au téléphone. J'ai acheté un véhicule qui est tombé en panne 150 Km après la sortie. Ils se fichent de toutes leurs obligations légales."

"Escrocs malhonnêtes. ils s'arrangent pour nettoyer les voitures avant les photos, sauf qu'ils évitent sciemment de faire sécher les gouttes d'eau. Du coup impossible de voir les défauts de carrosserie, les rayures... et bien sûr aucune description qui préciserait ces problèmes. Le fameux vendu en l'état les couvre. Au moins chez Alcopa ils mettent le détail et les photos précises... bref , à éviter si vous voulez éviter les mauvaises surprises..."

"J'ai acheté un véhicule chez eux, une vente en extérieur (conseil général) impossible de démarré véhicule sur place . Kit distribution fait il a moins d'un an, mais il ont pas refait le kit accessoires on direz que l'on démarré un tracteur. Faite attention à vous les amis ."

"tromperie, annonce des options dont le véhicule n'est pas doté. éviter les déceptions"

"Les enchères sont drôles Toujours de bonnes affaires pour trouver un voiture"

"Que des arnaques"

"Vente auto de ce jour. Un commissaire priseur (55/60 ans) aux commentaires mysogines, à la limite d'insulter les enchérisseurs... Cela fait 35 ans que j'assiste à des ventes et je n'ai jamais vu autant de mépris. J'ai bien vu l'incrédulité de vos deux collègues en entendant vos outraces. Monsieur, les enchérisseur sont vos CLIENTS, ils vous font vivre."

"N’allez surtout pas en tant que particulier chez mercier. Connaissez-vous le mot escro ? Et bien c’est un synonyme de cette société! Un véhicule vendu qui n’aurai jamais du passer au CT bruit moteur quand je l’achète aucun bruit voiture parfaite à la réception de celle ci bruit trop étrange la personne qui me l’avance me conseille même d’aller au garage juste derrière vérifier! Verdict du garagiste « ne roulait pas avec le moteur peut serrer à tout moment des pièces vitales sont défaillantes ! » Je retourne chez mercier, MR BOYER pour ne pas le citer vous explique qu’il l’a reprend qu’il garde en réserve 600 euros jusqu’à la vente et que s’ils perdent 400 e ils prennent en charge la totalité , à ce jour, ils m’ont pris 300 euros et non répondu à aucun recommandé envoyé !!!!!!! Une honte d’arnaquer les gens comme ça et de se faire de l’argent malhonnête. Particulier s’abstenir !"

"C une honte si vous remarque le huissier augmente les prix son que personne ne lève sa main c pas du vol sa? Surtout que leur voiture son très cher et mal entretenu un conseil évite mercier"

"À éviter pour votre bien ..."

"Bonjour Je me suis remis dans le bain !! C'est l'endroit idéal pour faire de bonnes affaires"

"Jamais de la vie."

"Pas de photo des rayures et des bosses sur le site donc si vous achetez en ligne méfiez vous car vous allez avoir de mauvaises surprises quand vous allez récupérer votre véhicule. J’ai acheter plusieurs véhicule et j’ai toujours eu des problèmes mécanique même avec des véhicules peu kilométré. Lors des vente le commissaire priseur fait monter les enchères en disant toujours que l’on ai sous le prix du marché sans jamais faire la remarque qu’il faut y ajouter les frais en sus. Je ne vous dirai pas de ne pas acheter chez mercier mais depuis que j’achète chez Alcopa j’ai beaucoup moins de surprise"

"C'est des escros j'ai acheter un range rover sport chez eux et au bout d'un mois un bruit au moteur je ramene au garage et voila surprise 10000 euro de travaux sur la voiture ca fait 2 semaine j'ai envoyer un recommande pas de reponse mais sachez que je lacherai pas l'affaire . ne mettez pas les pieds dans cette encheres"

"Quand je vois les avis négatifs même pas envie d'y aller !🥴🤦🤣🤣🤣👍😁 Incroyable ! De voir tant avis négatifs 🤦"

"Au secours le SAV, aucune réponse ne vous est accordée malgré plusieurs contacts. Service client INEXISTANT !!!! Pour le reste, l'avenir dira si l'affaire est correcte ou non."

"Enchères simple à effectuer ( pour moi par internet), nombreux véhicules en vente et la plupart en très bon état et conforme aux descriptif. Toutes les transactions se sont effectuées ensuite correctement et efficacement."

"J'ai acheté un c4 1.4 essence ct avec une contre visite ravie de mon achat personnel sympa je recommande j'y retourne demain bonne journée à j'oubliais s'est des ventes au enchères il faut regarder le ct et ce donner un budget je dit sa pour les gens qui cretique"

"J acheté le 24 avril une voiture chez mercier online, j appeller le service une dizaine de fois, j ettend toujour là carte grise Pas arrivé chez moi Je perdu de vendre la voiture beaucoup de fois"

"On trouve de tout"

"Des enchères fantômes et un manège pas très nette. Incompréhensible"

"A fuirrrrrr!!!! Si vous aimez les carottes, vous êtes au bon endroit... Il y a d autres moyens d acheter un véhicule sans passer par ces enchères avec un commissaire priseur qui se graisse à outrance avec la bénédiction de la loi A.bon entendeur"

"Une arnaque complète A fuire"

"Véhicule acheté le 06nov. Année fin 2019. 75 000km Problème électronique et pneu HS mentionné sur le CT. Ok J'ai vérifié l'historique du véhicule avant achat.(RAS) Le véhicule semble en très bon état visuel sur les photos mise en ligne. Après avoir récupéré le véhicule, antibrouillard arrière cassé et pare choc abîmé)des rayures, rien de tt ça n'est signalé sur les observations ni sur le CT (antibrouillard cassé bizarre que ça n'apparaisse pas). je fait plusieurs réparations dont les pneus. Le véhicule tremble. Et fait des bruits bizarres par intermittence. Suite a de multiples recherches, ainsi qu'un appel chez le concessionnaire. Verdict il s'agit d'un véhicule accidenté et maquillé. Choc avant et bva endommagé. Je contact Mercier Automobile, très compliqué a contacter (des dizaines et dizaines d'appels) on me dis d'envoyer les éléments et que le problème peut être réglé en 24h (reprise et remboursement) . . Après des jours et des jours sans nouvelles a essayé de les contacter... Je tombe sur Mr Soinne (dirigeant et commissaire priseur) me dit que finalement ça va être très compliqué voire impossible de se faire rembourser car le véhicule vient d'une banque(DIAC location) et qu'il ne voudront pas annuler la vente. Mr Soinne, que mon histoire fait beaucoup rire, m'indique qu'ils ont des dizaines de dossiers comme celui là. Plus de 13 000€ dépensé... Je ne lâcherai rien."

"Belle seconde expérience, personnel agréable et dynamique. Une bémol pour vous joindre par téléphone par contre."

"Des escros . J ai acheter une voiture il y a 2 ans . Je m aperçois que le kilométrage a était modifié. Je demande qu'il prenne leur responsabilité. On m'a balader pendant 1 an puis on répond plus au appel ni message ni mail . Mr boyer responsable litige méprise les appels , me dit qu'il s en occupe mais rien de vrai . Un menteur , voleur et ne tient pas les paroles promises. Très très déçu. J attends des retours si vous êtes dans le même cas afin de faire une procédure en justice. Ils sont fatigants, méprisent. J ai arrêter toute démarche commerciale avec eux et invite les gens à ne plus acheter chez eux ."

"Bonjour On a eu des échanges et une proposition de rendre le véhicule mais les frais effectués dessus restent à ma charges . C est cela qui pose problème les frais avancer . Vous avez mes coordonnées. Appelez moi et faite une proposition convenable pour que cette expérience soit une anecdote et non un arrêter total avec vous . J ai fait une dizaine d'achat mais depuis 2 ans plus rien et je déconseille même à tous mon entourage tant que mon litige est toujours la . Merci de bien vouloir me contacter au plus tôt avec des bonnes nouvelles afin d'entamer une nouvelle année de plus belle."

"Peu de choix en voiture boîte automatique, les personnes qui gère le lieu pour présenter les voitures roule comme des fou sur le parking où nous clients voulons regarder les véhicules"

"Depuis 2004 je crois j'ai acheter au moins 10 véhicule chez eux. J'ai rien à regretté j'ai fait des très bonne affaires. Sachant que pour participer à lenchere il faut avoir qlq pré requis. Y'a toujours le calcule de frais et ces ça qui choc les amateurs. Et en general il faut admettre que enchere c comme au casino soit tu perd soit tu gagné. Il faut le flaire et la conaissance l'expertise rapide et doigt léger sur la gâchette. Un acheteur doit assumer et ne pleurnicher pas Si tu veut la garantie SAV va chez les garagiste et tu viras l'escroquerie."