VPauto Vente aux enchères de voitures

Impossible d'avoir des informations sur un véhicule si on enchéri pas...

Très bon accueil par la dame de l’accueil grand sérieux tous les documents ont bien été donné Parfait

1 étoile car obligatoire mais pas méritée. Cet organisme se protège des prérogatives que lui confère la loi pour vendre cher en prix de départ (car ses commissions sont plus importantes) des véhicules refusés au contrôle technique et bien sur sans garantie, ce qu'un garagiste professionnel ne pourrait pas faire. Allons voir par exemple dans la liste véhicule petits prix il n'y a jamais à 1000 ou 1500, cela commence à 4 ou 6.000. De qui se moque t-on? Il faut sans doute croire que le petit déjeuner se prend avec une cuillère en or.

Trop content de mon achat de voiture électrique au enchère en dessous du prix du marché ! J'avais les mains moites pour cliquer sur surenchérir pendant la vente en ligne, car c'est la première fois que je fait ça ! Et surtout acheter une voiture uniquement sur photo et bilan expert.. mais aucun regret. La Zoé est passée au garage et RAS (cependant ça aurait été cool d'avoir l'information du S.O.H avant la vente). Récupération du véhicule rapidement. Merci VPauto !

Malgrés plusieurs commentaires négatifs je n'ai, pour ma part, jamais été déçue de Vp auto. Nous avions eu des différends sur deux véhicules que j'ai acheté mais le personnel du service après-vente a su résoudre rapidement le problème à l'amiable. Le seul inconvénient est, comme dans toutes les ventes aux enchères, la possibilité de tomber sur des surprises lors de la livraison du véhicule.

A fuir , très mauvaise expérience. J’ai acheté un C3 puretech 1.2 , la courroie était fissuré de partout , bien évidement ce n’était inscrit nulle part sur le bilan expert ou sur l’annonce . N’achetez pas , à moins d’avoir des mauvaises surprises non déclarées. Je m’en vais batailler avec ma protection juridique afin d’entamer une actions contre eux .

Chère Vp auto, Voilà maintenant quelques années que nous travaillons ensemble avec un grand plaisir Je suis extrêmement déçu du manque de considération dans le traitement de notre dossier, je pensais à forcer du temps avoir développé avec votre organisation une relation gagnant gagnant. Malheureusement en cas de problème majeyr et coûteux je constate malgré moi que le suivi, la communication ainsi que le traitement est plus que bancale voir même inexistant. Le dossier qui me procure actuellement le plus de soucis concerne le véhicule Peugeot 308 SW véhicule récent et faiblement kilométré et pourtant constat à la récupération que le véhicule n'est pas roulant(auto allumage d'un des cylindres, pression huile moteur, voyant rouge stop, fumé importante à l'échappement, bruit moteur) bref moteur HS malgré l'expertise qui occulte totalement ce point. Évidemment nous demandons une annulation de vente mais malheureusement VP auto ne peut rien pour nous. Ça n'est pas de leur responsabilité il ne sont que des intermédiaires du moins sur le papier. Vraiment qu'elle déception à vouloir toujours être plus gros vous avez perdu tout ce qui fessait de vous une société humaine, bien à part dans le milieu de l'automobile. Vous êtes une pierre de plus à l'édifice qui contribue à nous écarter de note passion commune, L' AUTOMOBILE ! Voilà maintenant 1 mois que je suis en attente de remboursement, pas l'ombre d'un doute cette affaire va se terminer devant les tribunaux. Grimaldi David

J'y ai travaillé en tant qu'intérimaire. Pour l'avoir constaté de l'intérieur l'organisation, le sérieux et très grand choix de véhicules à la vente (aux enchères) fait de VPauto le leader en la matière. TOUTE CONFIANCE.

Le véhicule acheté n'avait pas de précision dans les observations du site principal de VP AUTO. Après lecture du contrôle technique nous avons pris le véhicule, mais lors de l'utilisation de celui-ci nous avons constaté une fuite de gasoil très importante en faisant le premier plein ! Cela n'était pas précisé sur le contrôle technique. Lors de réparation auprès de notre garagiste, il nous a précisé que le véhicule avait eu un grave accident non précisé dans les documents transmis par VP Auto. En conséquence, je vous conseille de ne pas acheter de véhicule chez VP AUTO en tant que particulier. Il est préférable de ce diriger vers un professionnel de l'automobile.

Transaction plus que parfaite ! Personnel très agréable. De l'enchère à la réception de la voiture tout est suivi dans les temps.

Après plusieurs mois de recherche sur leurs site je laisse tomber, mise à prix exorbitants pour des enchères, plus chère que LBC et la centrale, des CT parfois avec des défaillances majeurs aucun suivi ni entretien des véhicules depuis plusieurs mois…. , c’est vraiment un jeu de poker chez eux.

Bonjour Nous avons acheté un Citroën C8 à la vente du mois de septembre nous avons récupéré notre véhicule au mois d'octobre dès la livraison nous nous sommes aperçus qu'un bruit étrange apparaissait le lendemain nous sommes allés au garage et on nous a annoncé un embrayage après une bataille avec VP ouest ceci ont bien voulu prendre en charge 50 % de la facture mais à la sortie du garage rebelote il s'agit maintenant de la boîte de vitesse donc nous avons fait jouer l'assistant juridique car il s'agit d'un vice caché nous attendons des nouvelles de VP ouest et nous vous tiendrons informés de la suite des événements de plus le contrôle technique nous annonçait une biellette ou une rotule alors qu'il s'agissait d'un triangle ce n'est pas le premier véhicule qu'on achète chez VP Ouest mais c'est la première fois que tout cela nous arriveNous vous tiendrons informé des événements Madame Langevin Géraldine

Le véhicule était trempé partout à l'intérieur.car problème d'étanchéité pas indiqué lors de mon achat. On m'a dit que c'était normal car la voiture était restée dehors et qu'il avait plu ..J'ai dû me battre ppur récupérer mes 500 euros de caution car dans leur cgv si on achète une voiture et qu'on annule la vente ils ne peuvent pas nous rendre les 500 euros... les gens qui travaillent la bas sont desagreables... car en souffrance car on leur parle mal. En effet ls clients sont mécontents jen ai vu 1 après moi et y a qu'à lire les avis finalement Allez acheter votre vehicule dans un garage c'est plus sûr....

Parfait, société très professionnelle et aux soins des clients. Tout est mis en œuvre pour que l'acheteur soit en confiance 👍

Je rédige cet avis car j’ai été insulté et très mal reçu par la dame de l’accueil. En effet, suite au retrait prévu pour 13h30 sur le site de Vertou (44), j’ai décidé de me présenter plus tôt pour 12h40 sans savoir que le site était en pause. Le portail étant ouvert je me présente à l’accueil, souriant et heureux de pouvoir retrouver mon véhicule acheté lundi 13/11, mais aussitôt je dis bonjour elle me crie dessus. Totalement dans l’incompréhension, je cherche à savoir où est le problème, elle me dit que c’est sa pause déjeuner et qu’il ne faut pas la faire « chi.. » (ce sont ses dires), alors s’en suit un échange plutôt haussé de sa part, elle me dit de déguerpir, sinon je cite « ça va mal finir », à deux reprise, témoin à l’appui. Tout le long je lui dit de se calmer et qu’il n’y a pas de problème, je partirais et reviendrais pour 13h30 m, heure de retrait de mon nouveau véhicule. Elle me dit que je « l’emmer..», que je la faisais « chi.. », que j’étais un « emmer… », pire encore « il veut pas fermer sa gueu.. » et j’en passe. Elle m’a bousillé ma journée, trouvez-vous cela normal ? Pourquoi je me fais agressé verbalement et insulté moi qui leur faisait confiance suite à l’achat de 3 voitures en 5 ans. J’ai demandé à la dame des excuses mais elle s’est moqué de moi et m’a dit de dégager sinon elle appelait la police. Voilà vous avez les faits, évitez cet endroit où vous êtes traité comme un moins que rien Bien cordialement

Véhicule acheté en juillet 2023 qui a fini en remorquage après 20 km et qui depuis est au garage (plus de 2 mois). Malgré plusieurs relances, et après avoir accepté à l’annulation de la vente, cette société ne souhaite pas me rembourser car ils ne veulent pas prendre en charge les frais de gardiennage du véhicule qui au garage. Inadmissible et à fuir si vous ne souhaitez pas perdre votre argent ! Édit: après 2 mois de mails et d’échanges: cette entreprise n’a plus donné signe de vie et je me retrouve avec une dette monstrueuse correspondant à des frais de gardiennage imputés par le garage. Je les attaques en justice ! Édit: après 3 mois. Aucun signe de vie de cette entreprise qui ne répond plus aux mails. Pas de remboursement malgré avoir récupéré le véhicule. Après dépôt de plainte à la gendarmerie, je contacte également la presse spécialisée afin que leurs agissements soient vues de tous

Je regrette d'avoir fait confiance à cette enseigne qui m'a vendu une DS4 avec un vice caché (moteur défaillant) en se dégageant de toute responsabilite. Faites attention et ne faites pas mon erreur de faire confiance à VP auto que je paye à un prix très fort. Ils n'ont aucun scrupule à vous mettre dans une situation préoccupante. Pendant 5 semaines, j'ai eu des retours uniquement de courtoisie suite à mes relances. Le service après vente ne répond jamais au téléphone. Bref, tout est fait pour gagner du temps et vous faire vivre un cauchemar sans précédent. Après un délais d'attente de 5 semaines, ils m'annonce que VP Auto n'est qu'un intermédiaire et ne prends aucune responsabilité en cas de vice caché... SI C'EST LE CAS POUR VOUS, LA SEULE CHOSE À FAIRE C'EST LES ATTAQUER DIRECTEMENT EN JUSTICE ET SANS TARDER.

J’ai fait , et déjà fait faire de nombreux achats de véhicule chez VPauto Nantes depuis 13 ans . Toujours très satisfait en ayant aucune surprise . Cette société mérite des éloges à tous les niveaux. Oui je conseille VPauto . Le site est très bien fait , 👍 rien ne manque et ils sont supers réactifs à tous questionnements . etc top 👍

je n'ai plus confiance en VP AUTO : 4 véhicules d'acheté en 1 an, et 3 moteurs de cassés. Il y a sûrement des vices cassés. J'ai envoyé un mail à VP AUTO, sans retour. Je n'achèterais plus chez eux

VP Auto Lorient : C'est le 6e véhicule que j'achète avec VP Auto (Vertou/Lorient/Caen) depuis environ 10ans. Malheureusement, nous remarquons que la qualité de service diminue d'années en années. Cette année, le véhicule est nettoyé que grossièrement (Popcorn sous les sièges), certains default ne sont pas mentionné et non visible sur les photos (Climatisation HS, trou de cigarettes dans les sièges, absence du bouchon Adblue, impact parebrise). Prenez le temps de lire ce que couvre la garantie de 3mois avec Car Protection Service. La chaine VP Auto étant de plus en plus connue, le prix des véhicules n'est plus aussi intéressant qu'avant.

Accueil zéro information zéro

Alors surtout ne pas utiliser le service livraison ! Sur le site lors de l'achat du véhicule on vous indique un délai de 2-3 semaines - compter 1 mois minimum !! Ensuite vous payez une livraison à domicile, devant chez vous (après s'être assuré que des poids lourds puissent passer, ce qui est le cas puisqu'une entreprise de transport est à côté de notre domicile). Avec ce service vous n'avez pas de date précise, ni heure de livraison : le chauffeur vous appelle en vous disant je suis là dans 15min, vous êtes au travail ? Et bien débrouillez vous... Et le comble, le chauffeur n'a pas pris le bon itinéraire et n'a pas pu passer sous un pont... Il est venu avec le véhicule acheté jusqu'à chez nous (soit 4kms) et nous a demandé de le ramener jusqu'à son camion !!! Et inexistence de réponse du service transport... Deux mails envoyés à la personne chargée des livraisons, zéro réponse (quand vous appelez le standard impossible d'avoir une réponse) Véhicule acheté sur vp auto Lyon

Très satisfait du parcours d’achat et du véhicule remporté. L’équipe est facilement joignable après l’enchère afin de compléter le dossier, et le personnel sur place est très accueillant. La remise des clefs se fait simplement et rapidement. Le véhicule est un retour de leasing BMW, tout l’historique de maintenance était disponible avec le CT. Je n’hésiterai pas à acheter d’autres véhicules chez eux. Seul axe d’amélioration que je pourrai noter, les photos sont un peu sombres sur les annonces, certains défauts esthétiques n’étaient pas visibles (mais ils étaient bien notés sur le descriptif)

Je déconseille fortement l'entreprise VP AUTO , à fuir ! il livre les véhicules sans la carte grise barré vendu ni contrôle technique. la cession de vente n'est pas réalisé non plus ce qui renvoi aux services instructeurs avec des délais très long, dépassant les 3 semaines et ne permettant donc plus de rouler avec le véhicule. Personne de répond aux mails et lettre recommandé . je fais un signalement a la DGCCRF car beaucoup de personne dans mon cas NE REPARTER JAMAIS DE LA BAS SANS LA CARTE GRISE MEME S'IL VOUS INVENTE DES EXCUSES C'EST UN CONSEIL QUI VOUS SERVIRAT Maj du 20/08:La société réalisé l'enrichissement de cession plus de 15 jours après bien que l'article R322-4 du code de la route sanctione cela. Retenez que vous ne devez pas accepter de réceptionner le véhicule sans que l'on vous remette le certificat d'enregistrement de cession de l'ANTS sans quoi vous aller fortement être embêté dans votre immatriculation.

Clio de 2018 acheté à un bon prix en très bon état, dispo. rapide 48 heures après le virement, très satisfait du véhicule et de VPauto, personnel pro.J ai pu avant l enchère inspecter et démarrer le véhicule.. c'est top merci

Vente du 03/07/2023 utilitaire annoncé à 18h20 déjà démarré à 18h00 et véhicule déjà passé

pas un coup de marteau, un coup de massue ! sur leur engagement de mettre à disposition le véhicule sous 10 jours (acheté 30 mai), ils n'en ont que faire, attitude, hautaine et véhémente au téléphone,(la responsable clientèle se qualifie-t-elle ainsi !!!) incapable de dire quand mon véhicule sera dispo, refus de s'engager sur un délai ne serait ce que pour me rappeler ... lamentable ! je crains le pire quand à l'état du véhicule !! à suivre Date de l'expérience: 13 juin 2023

Les ventes de voitures ne sont pas intéressantes ce ne sont pas de vrais enchères puisqu on ne peut pas proposer un prix inférieur au prix de départ même si le véhicule n as pas été adjugé

A FUIRE 2 mois et toujours pas de document pour deux véhicule, un véhicule acheté y a 7 mois jamais livrer, un autre en mars 2023 jamais livré également c’est une honte quand il faut prendre l’argent ont a 48 heure pour payer et une fois que il ont leur argent y a plus personne

Attention fuyez les achats chez VP AUTO Après avoir lu les avis et avoir moi-même acheter chez eux je viens de voir sur la liste prochaine des voitures rachetées par l'ancien propriétaire et mis en vente sur VP AUTO !!! La raison vice caché et après ils diront qui le savait pas ???? HONTE A LEURS PRATIQUES c'est tout simplement DU VOL de vendre un véhicule sans préciser les antécédents bien connu ... A SUIVRE

Personnel à acceuille sympas

Ils ne sont pas dignes de confiance, ils cachent les défauts des voitures, ils sont censés faire un diagnostic et un examen de conduite à 500 m, comme BCA, Adesa,... Et d'autres... Je veux dire, nous leur donnons notre confiance et notre argent pour j'achète pour des photos et ils se moquent de nous, dans 4 voitures achetées sur 5, j'ai dû investir un minimum de 300 à 500 € en réparations cachées pour amener la voiture par camion jusqu'à mon magasin.

Dommage plus de visite le dimanche et entre 12 h et 13 h 30 plus possible de trouver ceux qui font visiter les voitures, sinon personne d accueil très aimable

Bon enseigne pour vente aux enchères véhicules

Très bon service et personnel très sympathique et professionnel. Merci

Méfiez-vous de cette société, je suis client depuis 2015, mais dernièrement ils vendent des voitures avec des vices cachés, effacent le voyant de défaut du cadre, puis ne prennent pas la responsabilité, plusieurs voitures avec panne turbo

Ils livrent des voitures avec des vices cachés, effacent les pannes moteur avant la photo, et puis ils ne sont pas responsables, ils n’ont pas fait publier le dépôt de TVA le jour de la vente aux enchères et ils le réclament, je veux annuler l’achat pour cette raison et ils me demandent 400 € de pénalité, Tengo la foto y conversaciones por email, que no tenían las condiciones del depósito de iva el día de la subasta, si habéis cometido un error lo asumen No intentan robarme 400€

Très bien

Des côtes loufoque pour faire croire à la bonne affaire... Vu le prix, on ne parle évidemment pas d'une Dacia qui peut éventuellement couter plus cher d'occasion que neuve.

VEHICULE ACHETE EN JUIN 2022 , toujours pas de déclaration d'achat pour pouvoir faire la carte grise on est en septembre , service client dépassé !! qui répéte les mêmes banalités depuis 2 mois , nous relançons votre dossier , nous relançons votre dossier .... C'est inadmissible de laisser vos clients comme ça !! ce n'est pas professionnel du tout .

Très grand choix,pour toute les bourses.

Bien

Plutôt agréable !

J adore aller là bas , j y est déjà acheté 3 véhicules , jamais de soucis et j aime les enchères 😁

On trouve toujours une bonne occasion equipe très sympa

Des prix alléchants et des services pratiques comme la livraison à domicile mais attention a la fiabilité aléatoire des véhicules et même de la conformité de l'annonce en cas d'achat à distance. 1ere expérience plutôt correct même si le véhicule de 2015 était dans un sale état. Chewing-gum collé. Chocolat fondu. Traces blanches sur les sièges..Etc. Le véhicule avait deplus besoin d'une distri, d'une vidange moteur, de pont et de boîte et de pneus neufs + repassage ct. Bref 1500e de frais pas vraiment prévu à son achat... (sauf bien sûr les pneus que le ct indiquait ). Un peu déçu mais convaincu que c'est faute à pas de chance, je retente l'expérience avec une Honda ou était mentionné une réserve turbo. Véhicule livré près de mon domicile par le transporteur. Premier démarrage, voyant moteur allumé , non mentionné dans la fiche ni en photo. J'expérimente donc le sav qui a été une catastrophe. J'ai du faire réaliser une expertise et un déplacement par dépanneuse à 2 garages à mes frais alors que le véhicule était vendu comme roulant. Ils se sont tellement déchargés de toutes responsabilités que j'ai insisté pour une prise en charge même minime, le problème n'ayant rien à voir avec ce qui était dit. Reponse: aucune prise en charge possible car il est mentionné une réserve turbo. Vpauto est donc capable de vous vendre un véhicule non roulant juste en mentionnant une réserve. Méfiance. Ne comptez ni sur les garanties 3mois, ni sur vpauto en cas de problème.

Plusieurs véhicules achetés à cet endroit, des professionnels de la vente, dommage que les véhicules supérieur à 15000€ ne peuvent pas être pris le jour même !

Très difficile d'accès en provenance de Quimper en étant partis à 13h50 :gros bouchons sur le périphérique nord de Nantes. Le périphérique sud était tout aussi bouchonné. Le véhicule récupéré hier en fin d'après-midi d'après-midi tournait bien mais avait un défaut mal mentionné sur le rapport d'expert :était noté une rayure suite à choc sur le rétroviseur côté conducteur alors qu'il manquait toute la partie inférieure gauche du rétro. Les photos de la Sandéro 75 essence récupérée était decevante.

Impacts pare brise NON DÉCLARÉS !!! Pile poil sous le scotch!

Super pro rien a dire en plus sympa

Je suis un garagiste et j'ai été client chez vp. Jusqu'à hier. Véhicules ne correspondent pas aux descriptifs. Quasiment toutes Véhicules achetées avait des défauts mécaniques et carrosserie, mais derrière Véhicule acheté avait joint de culasse morte (bocal de refroidissement à était remplis d'huile) et elle ne démarre même pas. Livreur n'a pas réussi à démarrer la voiture et il avait laissé sur parking d'école à 500metres de garage. Annonce à était présentée comme Véhicule roulant. Service après vente ne veux rien savoir. Véhicule toujours sur parking d'école ne démarre pas. Je déconseille à acheter des véhicules chez vpauto car ils ont malhonnêtes.

Véhicule acheté en décembre 2020. Très bonne affaire. Très bon service achat et carte grise. Accueil exemplaire. Je reviendrai sans hésiter. Merci VPauto.

Voitures expertisees donc très peu de surprise

j e connais bien cette salle de ventes d'automobiles et j'y ai acheté plusieurs vehicules pour moi ou la famille. cette salle travaille avec beaucoup de serieux et l'on sait combien va coùter le vehicule acheté. il faut savoir aussi qu'un vehicule d'occasion n'est pas une auto neuve et que plus le véhicule est ancien plus son achat peut apporter de surprises. il faut absolument regarder le véhicule en détail car une fois l'enchère prononcée on devient le nouveau propriétaire.

Je vais vous donnez d'ici peu un avis sur cette société. Attention Avis aux amateurs, méfiance sur l'honnêteté...... !!!!

Beaucoup de choix et des prix intéressants

Personnel et locaux accueillants, bon déroulement de l'activité sur place

Déjà 2 achat avec VP auto très bonne expérience

Scandaleux, véhicule acheté le 15 décembre. J'arrive pour récupérer le véhicule ils n'ont pas les papiers apparemment c'est normal la carte grise arrivera plus tard via VP AUTO. Qui finalement n'a pas les papiers non plus alors qu'ils ont 3 semaines pour les envoyer. c'est inimaginable du coup demain je me fait arrêté j'ai 750 € d'amende. Qui prends en charge l'amende.

Attention si vous chercher à acheter en toute sécurité, n'achetez surtout pas chez VP Auto ! Nous avons achetais chez eux une Mercedes Classe C, lors du retour à notre domicile, nous nous sommes aperçu de plusieurs dysfonctionnement, que nous leur avons fait remonter 5h après notre départ. Ils nous demandent de faire un devis pour faire intervenir leur garantie premium résultat un devis à 2800€. La garantie prend en charge 1200€ et VP Auto rien ! Parmi les retours de leur service client nous avons tout de même des choses hallucinantes : - On nous reproche d'avoir parcouru 400km entre notre achat et le dépôt de la voiture auprès de notre garagiste du réseau. - On nous explique que ce n'est pas de leur faute vu que la voiture roulait et que nous avons réussi à quitter leur dépôt. - Le dernier n'est pas mal non plus Nous vous confirmons que nous ne ferons rien et nous attendons maintenant le courrier recommandé de votre assistance juridique Est ce digne d'un professionnel ? Pour nous, c'est une certitude, NON ! Cela fait maintenant 1 mois que nous sommes sans voiture par leur manque de professionnalisme et de considération à 2 jours de Noël.... Ne vous faites pas avoir, faites attention.

Impossibilité de connaitre les frais réels liés à une vente, c-a-d le taux de commissionnement VPauto sur une vente. Lors de mon appel et durant 15 minutes la commerciale m'a répété qu'elle n'en avait pas le droit (!!!), alors qu'i s'agit d'une obligation légale. Je vais faire un courrier à la DIRECTT en ce sens

Très bien reçu et avec des personnes compétentes

Très belle expérience : véhicule conforme au descriptif, formalités simplifiées. Le parcours d'achat est simple.VP Auto Lorient a su faire preuve de bienveillance et de souplesse au travers notre interlocutrice ( Margaux) pour nous permettre le retrait du véhicule la veille du confinement. Sans aucun doute, nous réitérerons l'expérience. Merci à toute l'équipe de VP Auto.

Voleurs ! Contrôle technique payé en pot de vin ! Arnaque fuyez vous pouvez touver mieux ailleurs!

Amabilité et fait tout pour répondre aux exigences client

Toujours dans l attente de 2 avoirs ! Silence radio complet...... réponse à mon POST de mauvaise foi, depuis compte fermé, au final tant mieux, y aura d autres personnes à pigeonner.....

Je recommande c'est une société sérieuse, j'ai eu un problème à l'époque avec ma voiture tout a été prise en charge par la protection premium, le service commercial il bouge en cas de problème c'est rare dans le monde automobile,il a pas à s'inquiéter en achetant chez VP. A bientôt si je tombe encore sur une affaire 😉

Client professionnel de puis peu, j'achète un véhicule avant le COVID, ne le récupère qu'après et surtout quand je peux en fonc tion des heures de la plateforme auto (jusqu'ici ok je fais vaec, situation exceptionnelle). Véhicule enlevé le 19/06/20. Il a fallu 5 relances, menacer d'annuler la vente, pour qu'aujourd'hui, le 21/07, on m'annonce que les documents partent de chez VP Auto vers chez moi ! Plus d'un mois d'attente après enlèvement (pour un véhicule acheté début mars), une trésorerie qui dort et tout va bien, de banales excuses pour un retard inhabituel, aucun geste commecial, même pas un transport offert sur un prochain achat. Tout bonnement HONTEUX ! En attendant le véhicule décôte et c'est moi absorbe votre manque de professionalisme. GENIAL !

Très intéressant rapport qualité/prix et respectueux des normes COVID!!!!

👍 super

Bonjour je voulais laisser un commentaire concernant les deux personnes à l’accueil de Nantes depuis plusieurs années et en particulier Maria qui sont vraiment tops et pros. Sas Alisma pro dl’occaz

208 acheté à distance sur le net. Le rapport de l'expert 4 étoiles sur 5 avec annotation pneu à changer et fuite huile moteur. Résultat c'est plus qu une fuite d'huile car joint Injecteur a changer avec grosse fuite d'huile, de plus l'embrayage est à changer et il y a les 3 supports moteur à changer. Alors je déconseille d'acheter chez VP auto ou allez sur place car les experts doivent être simplement des mécanos payé s par VP auto donc pas fiable. De plus les prix sont quand même très élevés pour des encheres. Je ne rachèterai plus chez VP auto A FUIR !!!!!!!!!

Parfait le personnels très professionnels

Super

Très bien

Une première expérience réussie en 2019 m'a amenée à acheter une seconde voiture en novembre 2019. L'achat concernait une voiture de 2009 avec 178 000 km au compteur pour 2400€. 12 jours et 500 km plus tard, panne d'embrayage. Pas de discussion possible avec le SAV, tout se fait par mail. Une facture de garage de 1281€ (la moitié du prix d'achat de la voiture). Prise en charge de VP AUTO à hauteur de 145€ !! Après plusieurs mails, on m'indique que cela est déjà généreux vu que le véhicule à 178 000km et qu'il s'agit d'une pièce d'usure...il est évident qu'en moins de 500km j'ai pleinement usé l'embrayage... Autrement dit mon dernier achat chez ce revendeur qui n'assure aucun SAV si le véhicule vendu à dépassé un certain nombre de kilométres...

Le personnel à été très professionnel et très à l'écoute. L'achat de cette voiture à été parfait du début à la fin.

Toujours des affaires à faire

Bon accueil mais on ne peut même pas voir les voitures sur parc, pour autre achat par exemple, dommage

Très déçu des offres très alléchantes sur le bon coin une fois arriver sur place c'était plus du tout les mêmes prix !!! Injoignable par téléphone après plus de 5 min d'attente personnes pour décrocher !!! Pour un renseignement sur place 2 personnes à l'accueil qui préférerait raconter leurs histoire que de nous renseigner normalment les ventes au enchères sont fait pour faire de bonne affaire et la c est loin d'être le cas !

Je suis extrêmement déçus. Nous avons acheté un véhicule fin juin et le véhicule était accidenté. Depuis près de 4 mois nous sommes dans l'attente d'une réparation ! En attendant nous utilisons pas le véhicule ! Merci VPAUTO

Super site de vente de véhicules !!!

Il y a du choix

Pendant la vente...les vigiles dehors..surveillent mal vol insigne Nissan sur mon véhicule!!!

moins chère

Cela fait des années que j'achète des véhicules pour ma femme et moi même, jamais déçu de l'équipe , ils sont tous très pro, à l'écoute et font le maximum pour répondre à toutes vos interrogations. Prochain achat pour ma fille elle passe son permis bientôt, elle n'a jamais connu d'autres voitures que celles provenant de VP, donc sans hésiter son choix se porte déjà chez eux…...que du +++++

Bonne experience

Pas mal le prix

Bof !😑

Très professionnel Voiture de qualité

Organisé et rapide. Peut être très interressant comme lieu d enchère à Nantes Vertou

Gros choix de véhicules automobiles à petit prix.

Concept intéressant pour trouver des voitures à prix très compétitifs.

Que de bonnes occasions

Beaucoup d’attente sur la ligne téléphonique, j’ai récupéré ma voiture à VP AUTO Vertou, on m’a demandé 120euros reparti entre le contrôle technique ( sachant que la voiture a moins de 15000 kilomètres, je ne voit pas pourquoi passer un contrôle) et le nettoyage de voiture ( alors qu elle était dans le même état lors de son arrivée à l’entrepôt ) je trouve que c’est un peu abusé. À faire attention sur ce point. La seul chose positive, c’est qu’il sont à l’écoute.

Bonne information. Achat en connaissance de cause. Très sérieux.

Organisation administrative à revoir ! Dès l'achat de notre voiture nous sommes sortis à l'extérieur avoir moins de bruit et téléphoner à l'assurance, nous sommes revenus ensuite à l'accueil et avons attendu deux heures trente c'est à dire la fin de la journée pour pouvoir faire les papiers. Malgré nos demandes on nous a dit d'attendre notre tour, sauf que notre numéro avait été appelé depuis longtemps quand nous étions à l'écart en train d'assurer notre véhicule, et personne ne s'est donné la peine à l'accueil de regarder si notre dossier était déjà près et mis à l'écart après le 1ère appel. Franchement c'est limite car nous avons tout de même demandé aimablement trois fois pourquoi notre dossier ne remontait pas, trois fois on nous a répondu une réponse bateau sans même regarder. Achat à 16h et récupération du véhicule a plus de 19h !

Enchères correct mais côté administratif on se croirais à la préfecture 2h d'attente après achat pour pouvoir régler

Je reviendrais c'est sur.

Achat d'un véhicule et une panne après un mois! Refus de suivre le véhicule avec aucune explication claire De la part du responsable du serv réclamation, impossible de les joindre par téléphone !! Réactif au moment de la vente mais aucune attitude professionnelle lors du SAV, aucune réactivité!! En reponse á vous : Vous vous moquez vraiment de moi!! Vous ne vous donnez même pas la peine de me donner une explication claire et vous répétez le même mail que votre responsable! Je demande à rencontrer une personne responsable car ce n'est pas de cette manière que nous allons résoudre le problème. Vous me parlez de kilométrage et d'âge du véhicule!! Moi je l'ai acheté il y a 3 mois et la voiture ne roule pas depuis 2 mois! Vous trouvez que cela est tout à fait normal? De plus que sur le diagnostic qui nous à été fourni rien de spécial est indiqué hormis le turbo à changer. J'ai fait 1000km avec ! C'est bcp ça?? En effet nous avons immédiatement changé le turbo après l'achat car c'était bien écrit sur votre diagnostic ensuite avec cette panne nous l'avons montré au garage impossible de la refaire démarrer vous pensez que c'est normal ça un mois après l'achat? Ce n'est pas comme ci j'avais roulé des mois et fait Des kilomètres non! Je pense vous n'avez pas étudier mon dossier profondément comme vous le dite! Je continuerai mes relances jusqu'à rencontrer vos responsables qui ne veulent pas me contacter! Tous mes propos sont justifiés et seront prouvés.

Trois voitures achetées, service impeccable. Accueil professionnel et chaleureux !

Beaucoup de choix, mais beaucoup de contrôles techniques avec des contres visites sur les véhicules

Simple et à voir

très bien, accueil et professionnalisme, très grand choix et très belle présentation des véhicules, à recommander

Service de recrutement très limite, se permet de juger sur le parcours et sur la vie privée ainsi que de faires des remarques déplacées et beaucoup trop familière. Quand on dit clairement qu’on va vous rappeler pour donner suite à l’entretien, et que personne ne vous rappelle. Aucun sourire de leurs parts.

Maintenant je pense que j'achèterai toujours mes voitures avec eux inconvénient on ne peut pas essayer la voiture mais on peut voir les contrôles effectués gain d'achat : entre 10 et 30 %

Superb, très efficace

Transportant des voitures pour vpauto... je me permet de noter accueil réception exetera très bon. Seul problème les horaires un petit peu trop juste

Ya de bonnes occasions

Personnel serviable et véhicule conforme

J'ai acheté plusieurs voitures chez eux rien à redire. Bilan expert rigoureux cela donne une bonne indication pour son achat.

Très bien côté

Excellent service

2 voitures achetées chez eux, clair net et précis. Petit bémol, j'ai trouvé qu'il manquais de personnel pour ouvrir les voitures.

Assez compétent

De belles autos

Efficace prix intéressant large choix

Vente aux enchères de véhicules .

Il y a 8 ans, j'y ai acheté ma voiture. En décembre je pensais trouver mon bonheur... mais les mises à prix sont moins intéressants, que par le passé. Dommage.

Vente de voiture au enchères. Correct

D AUBRY Une entreprise et une équipe véritablement sérieuses. Et en plus dans la bonne humeur. A recommander