Attention si vous chercher à acheter en toute sécurité, n'achetez surtout pas chez VP Auto ! Nous avons achetais chez eux une Mercedes Classe C, lors du retour à notre domicile, nous nous sommes aperçu de plusieurs dysfonctionnement, que nous leur avons fait remonter 5h après notre départ. Ils nous demandent de faire un devis pour faire intervenir leur garantie "premium" résultat un devis à 2800€. La garantie prend en charge 1200€ et VP Auto rien ! Parmi les retours de leur service client nous avons tout de même des choses hallucinantes :
- On nous reproche d'avoir parcouru 400km entre notre achat et le dépôt de la voiture auprès de notre garagiste du réseau.
- On nous explique que ce n'est pas de leur faute vu que la voiture roulait et que nous avons réussi à quitter leur dépôt.
- Le dernier n'est pas mal non plus " Nous vous confirmons que nous ne ferons rien et nous attendons maintenant le courrier recommandé de votre assistance juridique"
Est ce digne d'un professionnel ? Pour nous, c'est une certitude, NON !
Cela fait maintenant 1 mois que nous sommes sans voiture par leur manque de professionnalisme et de considération à 2 jours de Noël....
Ne vous faites pas avoir, faites attention.