Les Ventes aux enchères de voitures autour de moi

Très intéressant rapport qualité/prix et respectueux des normes COVID!!!!

Personnel à acceuille sympas

A fuir ! Une étoile car on ne peut pas mettre 0 Véhicule acheté via internet. On se rend sur place pour le récupérer. On vous fait signer tous les documents dans un bureau avant de vous présenter le véhicule. Le véhicule arrive, l'agent de sécurité vous demande de partir. Vous partez chez vous et là vous regardez le véhicule dans son ensemble : pneu entaillé sur 5cm, pare choc décroché, enfoncement, sièges tachés etc... Bien-sûr le tout n'était pas signalé sur le contrôle technique et sur la fiche de vente. Nous contactons le service après vente qui nous répond "il ne fallait pas signer les documents" Facile comme réponse quand il est impossible de voir la voiture avant et quand l'agent vous demande de sortir du parc !!! Pour acheter d'autres véhicules aux enchères, clairement allez chez les concurrents VP A* qui eux, reconnaissent les soucis et font des gestes commerciaux !!!

A fuir Alcoppa Tours J’ai acheté une voiture le 16/02/2024 sans aucun problème au contrôle technique le lendemain je test la voiture et la surprise plein de voyant qui s’allume problème turbo + pompe additif + capteur ESP ASR …… ) j’ai contacté le service SAV et pas de réponse .

Je met 1 étoiles car on ne peut pas mettre zéro... j'ai acheté une voiture reparti sans contrôle technique récent et en détail de la vente en ligne c'était pas précisé qu'elle n'avait pas de contrôle.(moins de 6 mois)...batterie morte au moment de venir la récupérer le gars me dit elle démarre uniquement au booster grrrr et SURTOUT LES FRAIS DE VENTE plus de 500€ de frais pour une petite voiture petit budget A FUIR....

Erreur dans fiche descriptive ils ne veulent rien savoir, voyant abs intermittent, pas de prise en charge de la garantie car pas permanent, Probleme de radar de recul du domaine de l'option selon eux donc normal de ne pas le mentionner... Ils jouent la transparence mais c'est un immense irrespect des consommateurs ! Le marché de l'occasion est saturé, de nombreux particuliers se rabattent sur les enchères, Alcopa est la pour les arnaquer au tournant...

Attention surtout ne rien acheter chez eux !! nous avons acheté une voiture sur le live en récupérant celle ci nous nous apercevons que le joint de culasse est HS donc en panne sur le bord de la route 15 min après le départ ! cerise sur le gâteau voiture rapatriée chez le dépanneur celui ci me fait part de facture trouvées dedans avec un kilométrage plus élevé ! et en effet en regardant sur histovech nous nous apercevons que la voiture a au moins 50 000 kms de plus ! Le lendemain nous appelons alcopa et ils nous disent qu'il faut envoyé un mail au service réclamation et cela fait 3 semaine toujours pas de réponse ! nous allons déposer plainte . c'est honteux je vous conseil donc d'acheter vos voitures en garage au moins vous avez un vrai service après vente et pour pas beaucoup plus cher . c'est ce que nous avons fait en attendant . Nous avons du refaire un prêt en urgence ! ils n'ont aucune empathie ! c'est désolant .

je recommande ALCOPA Auction Tours.très belle équipe de professionnels agréables et serviables doté d'un grand professionalisme . Bravo à vous tous.

Accueil professionnel. Descriptions sur le net détaillées. Quand aux prix c est l offre et la demande. Je suis un professionnel je confirme qu' on peut faire de bonnes affaires. La palme d d or pour les dames de l accueil

service au top, accueil agréable, et pas de surprise sur les voitures car toujours bien détaillée. Merci à toute l'équipe

Organisation difficile mais réussie... petite suggestion : donner des tickets pour attendre de passer traiter son dossier !

Bonne expérience, j'ai acheté une voiture au enchères.