Chère Vp auto,
Voilà maintenant quelques années que nous travaillons ensemble avec un grand plaisir
Je suis extrêmement déçu du manque de considération dans le traitement de notre dossier, je pensais à forcer du temps avoir développé avec votre organisation une relation gagnant gagnant.
Malheureusement en cas de problème majeyr et coûteux je constate malgré moi que le suivi, la communication ainsi que le traitement est plus que bancale voir même inexistant.
Le dossier qui me procure actuellement le plus de soucis concerne le véhicule Peugeot 308 SW véhicule récent et faiblement kilométré et pourtant constat à la récupération que le véhicule n'est pas roulant(auto allumage d'un des cylindres, pression huile moteur, voyant rouge stop, fumé importante à l'échappement, bruit moteur) bref moteur HS malgré l'expertise qui occulte totalement ce point.
Évidemment nous demandons une annulation de vente mais malheureusement VP auto ne peut rien pour nous. Ça n'est pas de leur responsabilité il ne sont que des intermédiaires du moins sur le papier.
Vraiment qu'elle déception à vouloir toujours être plus gros vous avez perdu tout ce qui fessait de vous une société humaine, bien à part dans le milieu de l'automobile.
Vous ĂŞtes une pierre de plus Ă l'Ă©difice qui contribue Ă nous Ă©carter de note passion commune, L' AUTOMOBILE !
VoilĂ maintenant 1 mois que je suis en attente de remboursement, pas l'ombre d'un doute cette affaire va se terminer devant les tribunaux.
Grimaldi David